to read complaints and reviews, or file yours.Balıkhanem Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve Ödemenin İadesi Talebi
5 Ekim 2026 tarihinde Balıkhanem adlı siteden palamut ve hamsi siparişi verdim ve aynı gün 2.660 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Siparişi alırken ürünlerin en geç 12 Ekim Pazartesi günü teslim edileceği söylendi.
Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen cevap verilmedi, sosyal medya hesaplarından ulaştım, yine dönüş yapılmadı. Kısa bir süre sonra internet sitelerinin de tamamen kapandığını gördüm ve hiçbir kanaldan ulaşamaz hale geldim. Bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti ve ciddi şekilde güven problemi yaşamama sebep oldu.
İlgili 2.660 TL tutarındaki EFT işlemine ait Yapı Kredi dekontunu bu şikayete ekliyorum. M******* G**** adına yapılan bu alışverişle ilgili olarak acil şekilde tarafıma dönüş yapılarak, ya ürünlerin derhal ve söz verildiği şekilde gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz biçimde iade edilmesini talep ediyorum. İletişim için 0541 *** ** ** numaralı telefonumdan bana ulaşılmasını rica ederim.
Siparişimi verdim, 15 gün içinde hiçbir bilgi almadım, iletişim kanallarına ulaşamadım ve site kapandı. Sonunda bir numarayla iletişime geçerek para iadesi aldım, ancak bu süreç çok zor ve zaman alıcıydı.
