Balıkhanem.com'dan Gelen Siparişte 4 Kg Tüp Kalamar Eksik, İade Veya Yeniden Gönderim Talebi

28 Ekim’de Balıkhanem.com üzerinden verdiğim 1009 numaralı siparişim 31 Ekim’de teslim edildi ancak siparişimde yer alan 4 kg tüp kalamar hiç gönderilmedi. Diğer ürünler teslim edilmesine rağmen kalamarlar kutuda yoktu.

Eksik ürünle ilgili durumu Instagram üzerinden kendilerine ilettim, mesajlarımıza rağmen sorunum çözülmedi ve şu ana kadar ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Firma ile sağlıklı bir iletişim kurulamıyor, net bir dönüş alamıyorum.

Eksik gönderilen 4 kg tüp kalamarın derhal hazırlanıp adresime gönderilmesini veya bu ürün için ödediğim bedelin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.