Şenol sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Şenol
18 Ekim 23:59
1.696
"Ücret iade edildi sorunum çözüldü."
Şenol Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkhanem 
Hüseyin sonucu yetersiz buldu
Taze Balık Yerine Bozulmuş Ve Dondurulmuş Ürün Gönderildi, Ücret İadesi Talebim Var
Hüseyin
11 Ekim 21:15
4.847
04 Ekim 2025 tarihinde Balıkhanem.com üzerinden mrv16423 numaralı siparişimle 2 kg bütün taze Karadeniz barbun, 1 kg bütün taze büyük boy kalamar ve 3 kg taze cimcim karides satın aldım. Siparişim belirtilen sürede teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini aradım. 10 Ekim 2025 tarihinde kargonun g...
taze-balik-yerine-bozulmus-ve-dondurulmus-urun-gonderildi-ucret-iadesi-talebim-var-1.jpg
Atakan sonuçtan hiç memnun değil
Eksik Gramajlı Balık Siparişi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
Atakan
11 Ekim 18:16
3.602
1 Ekim 2025 tarihinde Balikhanem.com üzerinden mrv15526 numaralı siparişimle 1 kg karagöz balık siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde balığın gramajının eksik olduğunu hemen fark ettim ve tarttığımda 250 gram eksik olduğunu gördüm. Durumu hemen WhatsApp üzerinden Balikhanem.com müşteri hizm...
Balık Siparişim Bozuk Ve Kokulu Geldi Firma Çözüm Sunmadı
Yunus
10 Ekim 13:53
4.988
07.10.2025 tarihinde Balıkhanem isimli internet sitesinden mrv17268 sipariş numarası ile 2 kg lüfer balığı siparişi verdim ve 2.200 TL ödeme yaptım. Siparişim 09.10.2025 tarihinde Fethiye/Muğla adresime strafor kutuda teslim edildi. Kargo paketinde herhangi bir hasar veya sızıntı yoktu, ancak balıkl...
balik-siparisim-bozuk-ve-kokulu-geldi-firma-cozum-sunmadi-7.pdf
balik-siparisim-bozuk-ve-kokulu-geldi-firma-cozum-sunmadi-6.jpg
balik-siparisim-bozuk-ve-kokulu-geldi-firma-cozum-sunmadi-5.jpg
balik-siparisim-bozuk-ve-kokulu-geldi-firma-cozum-sunmadi-4.jpg
balik-siparisim-bozuk-ve-kokulu-geldi-firma-cozum-sunmadi-3.jpg
balik-siparisim-bozuk-ve-kokulu-geldi-firma-cozum-sunmadi-2.jpg
balik-siparisim-bozuk-ve-kokulu-geldi-firma-cozum-sunmadi-1.jpg
Balık Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi, Çözüm Sunulmadı
Onur
09 Ekim 18:03
4.645
08.10.2025 tarihinde Balıkhanem.com üzerinden mezgit, karides ve kalamar içeren taze ve dondurulmuş balık siparişi verdim. Sipariş numaram mrv17398. Ödememi kredi kartı ile ₺2.559,00 olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak Antalya merkez’i belirttim. Siparişim hazırlandığı söylenmesine rağ...
balik-siparisim-zamaninda-kargoya-verilmedi-cozum-sunulmadi-2.jpg
balik-siparisim-zamaninda-kargoya-verilmedi-cozum-sunulmadi-1.jpg
Nurettin sonuçtan hiç memnun değil
Siparişimde Eksik Gramajlı Lüferler Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
Nurettin
07 Ekim 19:39
3.807
Balıkhanem mobil uygulaması üzerinden geçen hafta mrv16235 numaralı siparişimle 400-450 gramlık lüfer balıkları sipariş ettim. Bugün teslim edilen balıkların büyük çoğunluğu 300 gramın bile altında çıktı, sadece birkaç adet istediğim boyutta balık vardı. Toplamda 4500 TL ödememi internetten kredi ka...
Sipariş Edilen Hamsinin Eksik Ve Kalitesiz Teslim Edilmesi
Anıl
12 Eylül 17:59
6.236
Balıkhanem adlı uygulamadan 5 kg Karadeniz iri hamsi siparişi verdim. Ancak hem bir kilo eksik hem de en fazla 3 cm boyunda hamsiler gönderildi. Üstelik balıklar ezilmiş bir şekilde teslim edildi. Balıkların balık halinden geldiği belirtilmişti, ancak gönderilen ürünler beklentimi karşılamadı.
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
9 Gündür Teslim Edilmeyen Balık Siparişi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Halil
29 Temmuz 13:48
5.999
"Daha ilgili arkadaşlarla çalıştığınızı görmek bizi mutlu etti"
Tamer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kokmuş Balık Ve Eksik Ürün Nedeniyle Güven Kaybı Yaşadım
Tamer
26 Haziran 11:37
4.524
"Yeni ürün gönderildi. Teşekkür ederim"
BALIKHANEM (YUNUS balıkçılık) şikayetim var: Bu şirketten aynı seferde topla 3kg kalamar, dil balığı ve karides siparişi vermiştim. Balıklar kokmuş ol...
Bahri sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişimdeki Eksik Ürün Ve İade Sorunu Çözülmedi
Bahri
20 Mayıs 11:56
4.170
"Epey geç de olsa ilgilenip telafi etmeye çalıştığınız için teşekkür ederim"
Yekda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sipariş Sonrası Balık Teslimatı Yapılmıyor Ve İletişim Kurulamıyor
Yekda
17 Mayıs 01:45
3.882
"İlgili firma sahibi geri dönüş sağlayarak aksaklıktan dolayı özür dileyerek aksaklığın giderilmesi için gerekli aksiyonu aldığını bildirdi. Sipariş ettiğimiz balığımızı da afiyet ile yedik. Teşekkürler."
Emrah sonuçtan hiç memnun değil
Soğuk Zincir İhlali Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Emrah
09 Mayıs 22:33
2.282
Balıkhanem'den balık alıp riske girmeyin. Neden? İşletme ilk kurulduğunda verdiğim siparişler köpüklü kolide, içinde buz kalıpları ile geliyordu. İstanbul içi kendi araçları ile sözde soğuk zincir sağlanıyordu. Fakat Mayıs ayının ilk haftası kalkan siparişi verdim, yaklaşık 3 kg civarı. Hava sıcaklı...
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil
Soğuk Zincir Olmadan Gönderilen Kalkan Balığı Kötü Koku Nedeniyle Tüketilemedi
Gökhan
08 Mayıs 19:42
1.710
Kalkan balığı sipariş ettim, 3 kg balık kurye ile geldi. Soğuk zincir yoktu, balık torbanın içinde kokmuştu. Torbayı açınca odada duramadık, çöpe attık. Bu durum insan sağlığını riske atıyor. Balık çok riskli bir ürün, bu şekilde gönderilmemesi gerekir.
