"Markaya teşekkür ederim"
Balıkhanem balık
59 şikayet
Balık Siparişinde Bayat Ürün Yanlış Kesim Ve Eksik Gramaj Şikayeti
Balikhanem.com üzerinden palamut dilimli olarak balık siparişi verdim. Cuma günü saat 14.00 civarında elime ulaşan sipar...işte palamutların bir kısmı fileto şeklinde gönderilmişti, ayrıca balıklar bayat durumdaydı ve belirtilen gramajda da değildi. Bu sipariş için 4.320 TL ödeme yaptım, sistemlerinde
Kasa İstavrit Olarak Satılan Ürün Kıraça Balıklarla Değiştirildi
Beylikdüzü'nde faaliyet gösteren Balıkhanem isimli firmadan yaklaşık üç‑dört gün önce çeşitli balık siparişi verdik. Sip...arişlerimizin arasında yer alan kasa istavrit için yaklaşık iki bin lira civarında ödeme yaptık. Ancak teslim edilen ürün, istavritten çok kıraça boyutlarda balıklardan oluşuyordu


Balıkhanem Deniz Ürünlerinde Donuk Ve Küçük Balık, Eksik Buz Aküsü Ve Tam İade Talebi
Balıkhanem.com (Marevia Su Ürünleri a. Ş.) üzerinden 18.06 tarihinde hamsi, sardalya ve bülbül kalamar siparişi verdim, ...ürünler 19.06 tarihinde elime ulaştı. Sitede özellikle “çok iri, taze” olarak nitelenen hamsi, bana geldiğinde hem çok küçük boyutluydu hem de donuk durumdaydı. Ayrıca ürünler yold



Balık Siparişinde Soğuk Zincir İhmali Ve Müşteri İlgisizliği
5 Mayıs’ta Balıkhanem üzerinden kargo ile kalkan balığı siparişi verdim, ürün 7 Mayıs’ta teslim edildi. Kargoyu açtığımd...a pakete yeterli buz konulmadığını ve balığın hafif çözülmüş olduğunu fark ettim. Yine de pişirmeyi denediğimde mutfağı ve evi kaplayan korkunç bir koku oluştu, ürün kesinlikle tük

Balıkhanem Eksik Balık Gönderimi ve Yetersiz Müşteri Desteği
02.02.2026 tarihinde balıkhanem üzerinden vermiş olduğum siparişte, sarı kanat ve lüfer için “10-15 adet” ifadesiyle sip...ariş verdim ancak paketimde sadece 7 adet balık gönderildi. Sipariş numaram mrv27537’dir. Ürün açıklamasında belirtilen adetle gönderilen balık sayısı arasında açık bir fark bulunu
Bayat Balık Gönderimi Ve Savunmacı Müşteri Hizmetleri
5 Ekim 2025 tarihinde Balıkhanem’den mrv16835 numaralı siparişle barbun balık siparişi verdim. Gelen ürün bayattı ve bal...ığın kokusundan ve dokusundan bunun çok net bir şekilde anlaşılıyordu. Tazelik beklerken bu şekilde bir ürünle karşılaşmak zaten yeterince hayal kırıklığı yaratmışken bir de sonras


"Ücret iade edildi sorunum çözüldü."
Taze Balık Yerine Bozulmuş Ve Dondurulmuş Ürün Gönderildi, Ücret İadesi Talebim Var
04 Ekim 2025 tarihinde Balıkhanem.com üzerinden mrv16423 numaralı siparişimle 2 kg bütün taze Karadeniz barbun, 1 kg büt...ün taze büyük boy kalamar ve 3 kg taze cimcim karides satın aldım. Siparişim belirtilen sürede teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini aradım. 10 Ekim 2025 tarihinde kargonun g




Eksik Gramajlı Balık Siparişi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
1 Ekim 2025 tarihinde Balikhanem.com üzerinden mrv15526 numaralı siparişimle 1 kg karagöz balık siparişi verdim. Sipariş...im teslim edildiğinde balığın gramajının eksik olduğunu hemen fark ettim ve tarttığımda 250 gram eksik olduğunu gördüm. Durumu hemen WhatsApp üzerinden Balikhanem.com müşteri hizm

Öne ÇıkanKonular
"Teşekkür ederim"
Balık Siparişim Bozuk Ve Kokulu Geldi Firma Çözüm Sunmadı
07.10.2025 tarihinde Balıkhanem isimli internet sitesinden mrv17268 sipariş numarası ile 2 kg lüfer balığı siparişi verd...im ve 2.200 TL ödeme yaptım. Siparişim 09.10.2025 tarihinde Fethiye/Muğla adresime strafor kutuda teslim edildi. Kargo paketinde herhangi bir hasar veya sızıntı yoktu, ancak balıkl
Balık Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi, Çözüm Sunulmadı
08.10.2025 tarihinde Balıkhanem.com üzerinden mezgit, karides ve kalamar içeren taze ve dondurulmuş balık siparişi verdi...m. Sipariş numaram mrv17398. Ödememi kredi kartı ile ₺2.559,00 olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak Antalya merkez’i belirttim. Siparişim hazırlandığı söylenmesine rağ
Siparişimde Eksik Gramajlı Lüferler Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
Balıkhanem mobil uygulaması üzerinden geçen hafta mrv16235 numaralı siparişimle 400-450 gramlık lüfer balıkları sipariş ...ettim. Bugün teslim edilen balıkların büyük çoğunluğu 300 gramın bile altında çıktı, sadece birkaç adet istediğim boyutta balık vardı. Toplamda 4500 TL ödememi internetten kredi ka
Sipariş Edilen Hamsinin Eksik Ve Kalitesiz Teslim Edilmesi
Balıkhanem adlı uygulamadan 5 kg Karadeniz iri hamsi siparişi verdim. Ancak hem bir kilo eksik hem de en fazla 3 cm boyu...nda hamsiler gönderildi. Üstelik balıklar ezilmiş bir şekilde teslim edildi. Balıkların balık halinden geldiği belirtilmişti, ancak gönderilen ürünler beklentimi karşılamadı.


9 Gündür Teslim Edilmeyen Balık Siparişi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
"Daha ilgili arkadaşlarla çalıştığınızı görmek bizi mutlu etti"
Kokmuş Balık Ve Eksik Ürün Nedeniyle Güven Kaybı Yaşadım
"Yeni ürün gönderildi. Teşekkür ederim"
BALIKHANEM (YUNUS balıkçılık) şikayetim var: Bu şirketten aynı seferde topl...a 3kg kalamar, dil balığı ve karides siparişi vermiştim. Balıklar kokmuş ol
"İlginize teşekkürler"
"Ö**** bey teşekkür ederim"
Siparişimdeki Eksik Ürün Ve İade Sorunu Çözülmedi
"Epey geç de olsa ilgilenip telafi etmeye çalıştığınız için teşekkür ederim"
Sipariş Sonrası Balık Teslimatı Yapılmıyor Ve İletişim Kurulamıyor
"İlgili firma sahibi geri dönüş sağlayarak aksaklıktan dolayı özür dileyerek aksaklığın giderilmesi için gerekli aksiyonu aldığını bildirdi. Sipariş ettiğimiz balığımızı da afiyet ile yedik. Teşekkürler."
Soğuk Zincir İhlali Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Balıkhanem'den balık alıp riske girmeyin. Neden? İşletme ilk kurulduğunda verdiğim siparişler köpüklü kolide, içinde buz... kalıpları ile geliyordu. İstanbul içi kendi araçları ile sözde soğuk zincir sağlanıyordu. Fakat Mayıs ayının ilk haftası kalkan siparişi verdim, yaklaşık 3 kg civarı. Hava sıcaklı

Soğuk Zincir Olmadan Gönderilen Kalkan Balığı Kötü Koku Nedeniyle Tüketilemedi
Kalkan balığı sipariş ettim, 3 kg balık kurye ile geldi. Soğuk zincir yoktu, balık torbanın içinde kokmuştu. Torbayı açı...nca odada duramadık, çöpe attık. Bu durum insan sağlığını riske atıyor. Balık çok riskli bir ürün, bu şekilde gönderilmemesi gerekir.
















