to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2026 tarihinde balıkhanem üzerinden vermiş olduğum siparişte, sarı kanat ve lüfer için “10-15 adet” ifadesiyle sipariş verdim ancak paketimde sadece 7 adet balık gönderildi. Sipariş numaram mrv27537’dir. Ürün açıklamasında belirtilen adetle gönderilen balık sayısı arasında açık bir fark bulunu...
5 Ekim 2025 tarihinde Balıkhanem’den mrv16835 numaralı siparişle barbun balık siparişi verdim. Gelen ürün bayattı ve balığın kokusundan ve dokusundan bunun çok net bir şekilde anlaşılıyordu. Tazelik beklerken bu şekilde bir ürünle karşılaşmak zaten yeterince hayal kırıklığı yaratmışken bir de sonras...
04 Ekim 2025 tarihinde Balıkhanem.com üzerinden mrv16423 numaralı siparişimle 2 kg bütün taze Karadeniz barbun, 1 kg bütün taze büyük boy kalamar ve 3 kg taze cimcim karides satın aldım. Siparişim belirtilen sürede teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini aradım. 10 Ekim 2025 tarihinde kargonun g...
1 Ekim 2025 tarihinde Balikhanem.com üzerinden mrv15526 numaralı siparişimle 1 kg karagöz balık siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde balığın gramajının eksik olduğunu hemen fark ettim ve tarttığımda 250 gram eksik olduğunu gördüm. Durumu hemen WhatsApp üzerinden Balikhanem.com müşteri hizm...
07.10.2025 tarihinde Balıkhanem isimli internet sitesinden mrv17268 sipariş numarası ile 2 kg lüfer balığı siparişi verdim ve 2.200 TL ödeme yaptım. Siparişim 09.10.2025 tarihinde Fethiye/Muğla adresime strafor kutuda teslim edildi. Kargo paketinde herhangi bir hasar veya sızıntı yoktu, ancak balıkl...
08.10.2025 tarihinde Balıkhanem.com üzerinden mezgit, karides ve kalamar içeren taze ve dondurulmuş balık siparişi verdim. Sipariş numaram mrv17398. Ödememi kredi kartı ile ₺2.559,00 olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak Antalya merkez’i belirttim. Siparişim hazırlandığı söylenmesine rağ...
Balıkhanem mobil uygulaması üzerinden geçen hafta mrv16235 numaralı siparişimle 400-450 gramlık lüfer balıkları sipariş ettim. Bugün teslim edilen balıkların büyük çoğunluğu 300 gramın bile altında çıktı, sadece birkaç adet istediğim boyutta balık vardı. Toplamda 4500 TL ödememi internetten kredi ka...
Balıkhanem adlı uygulamadan 5 kg Karadeniz iri hamsi siparişi verdim. Ancak hem bir kilo eksik hem de en fazla 3 cm boyunda hamsiler gönderildi. Üstelik balıklar ezilmiş bir şekilde teslim edildi. Balıkların balık halinden geldiği belirtilmişti, ancak gönderilen ürünler beklentimi karşılamadı.
"Daha ilgili arkadaşlarla çalıştığınızı görmek bizi mutlu etti"
"Yeni ürün gönderildi. Teşekkür ederim"
BALIKHANEM (YUNUS balıkçılık) şikayetim var: Bu şirketten aynı seferde topla 3kg kalamar, dil balığı ve karides siparişi vermiştim. Balıklar kokmuş ol...
"Epey geç de olsa ilgilenip telafi etmeye çalıştığınız için teşekkür ederim"
"İlgili firma sahibi geri dönüş sağlayarak aksaklıktan dolayı özür dileyerek aksaklığın giderilmesi için gerekli aksiyonu aldığını bildirdi. Sipariş ettiğimiz balığımızı da afiyet ile yedik. Teşekkürler."
Balıkhanem'den balık alıp riske girmeyin. Neden? İşletme ilk kurulduğunda verdiğim siparişler köpüklü kolide, içinde buz kalıpları ile geliyordu. İstanbul içi kendi araçları ile sözde soğuk zincir sağlanıyordu. Fakat Mayıs ayının ilk haftası kalkan siparişi verdim, yaklaşık 3 kg civarı. Hava sıcaklı...
Kalkan balığı sipariş ettim, 3 kg balık kurye ile geldi. Soğuk zincir yoktu, balık torbanın içinde kokmuştu. Torbayı açınca odada duramadık, çöpe attık. Bu durum insan sağlığını riske atıyor. Balık çok riskli bir ürün, bu şekilde gönderilmemesi gerekir.
