Bahre Butik Takım Ürünlerinde Kalitesiz Kumaş, Hızlı Yırtılma Ve İade Talebi

Bahre Butik’ten aldığım tül detaylı takım ve omuz detaylı takım, henüz birkaç kullanım bile olmadan kumaş kalitesizliği sebebiyle aşınma ve yırtılma yaptı. Tül detaylı takımdaki hasar 30.08.2026 tarihinde ortaya çıktı, omuz detaylı takım ise ilk kullanımda, 10.09.2026 tarihinde yırtıldı ve her iki ürün de şu anda kullanılmayacak durumda. Siyah fırfır detaylı takımı aciliyetim olduğu için yıkamadan etiketini çıkarıp sabah giydim; akşam geldiğimde ağ bölgesi (dikişinden değil) aşınmış ve yırtılmıştı. Kullanım kaynaklı olmadığını bildirmek adına kumaşın vücutta bıraktığı simsiyah tozu da video ile çekip kendilerine WhatsApp hatlarından ilettim. Yıkanmış olsa tozu olmazdı, ilk kullanım olduğu aşikar belli oluyor. Yeşil takım ise sürtünme yapan bölgelerde kumaşı toz gibi dökülüyor ve elinizde incecik, altını gösteren bir kumaş kalıyor. Yeşil takımı beğendiğim için aynısından lacivert renkte de almıştım. Aynı durumla karşılaşmamak için onu hiç kullanmadan yaka etiketiyle paketinde duruyor. Resmen hayal kırıklığı.

Ürünleri mağazadan toplu şekilde ve markaya güvenerek aldım, yaklaşık 20.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri normal ve dikkatli kullanımda giymeme rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam, ürünlerin kumaş kalitesi ve dikimi konusunda ciddi bir problem olduğunu gösteriyor. Bu nedenle, her iki takım için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesi talebimin ivedilikle değerlendirilmesini rica ediyorum. Çözüm üretilmediği takdirde konuyu daha yetkili mercilere taşıyacağımdan şüpheniz olmasın.