Kraft Chef Mama Sandalyesi Teslimatı Gecikti Ve Bilgi Verilmedi

31 Ağustos Pazar günü Haramidere Baby Mall şubesine Kraft Chef bej renk mama sandalyesi almak için gittik. Aradığımız model şubede olmadığından, çalışanlar ürünü başka şubeden temin edebileceklerini ve adresimize gönderebileceklerini söylediler. Bunun üzerine ürünü mağazada satın alıp ödemesini yaptık, en geç 5 iş günü içinde tarafımıza teslim edileceği bilgisi verildi.

Ancak belirtilen süreden bu yana ne herhangi bir kargo bilgilendirmesi yapıldı ne de mağaza tarafından arandık. Biz defalarca aramamıza rağmen net bir bilgi alamıyoruz ve ürünün akıbetini kimse açıklayamıyor. Ücretini ödediğimiz bir ürünün bu şekilde belirsizlik içinde tutulması bizi mağdur ediyor.

Kraft Chef bej renk mama sandalyesinin, bize satış sırasında belirtilen süre çoktan geçtiği için, acilen adresimize kargoya verilerek teslim edilmesini talep ediyorum.