to read complaints and reviews, or file yours. 
26-29 Eylül 2025 tarihleri arasında Contact Rent A Car firmasından, İstanbul Sabiha Gökçen ofisinden araç kiraladım. Aracı 28.09.2025 tarihinde saat 22:00-22:30 arasında teslim ettim. Teslim sırasında, arka koltuğa koyduğum iki valizin tekerleklerinden kaynaklanan toz izleri nedeniyle, hiçbir şekilde çamur, leke, koku, deformasyon veya yırtık olmamasına rağmen, tarafıma 'oto kuaför' bedeli adı altında 1000 TL kredi kartımdan tahsil edildi. Araç kiralama sözleşmesinde koltuk tozlanması nedeniyle ücret tahsil edileceğine dair herhangi bir madde bulunmamaktadır.
Daha önce hiçbir araç kiralama firmasında böyle bir uygulama ile karşılaşmadım. Sigorta yaptırmamış olmamın, bu ücretin gerekçesi olarak gösterilmesi ve çalışanınızın "Aslında 2500 TL almam lazım ama sana 1000 TL alacağım" şeklindeki, saygısız tavırları beni son derece rahatsız etti. Ücret tahsilatı sırasında herhangi bir belge ya da fatura da tarafıma verilmedi, yalnızca mail yoluyla gönderileceği söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir belge ulaşmadı.
Sözleşmede böyle bir madde olmadığı için, alınan 1000 TL’nin iadesini ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum. Ayrıca, müşteriyle saygısız bir üslupla konuşan ilgili çalışanınız hakkında da gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Sözleşme numaram: 2483B137B66.
İlk kez tercih ettiğim firmanızda yaşadığım bu olumsuz deneyimin düzeltilmesini rica ediyorum.
Contact Rent A Car Sabiha Gökçen öncelikle belirtmeliyim ki çalışanlardan teslimat aşamasındaki arkadaşlar çok efendi. 17/12/2024 - 19/12/2024 tarihleri arasında kiraladığım ve 3 gün boyunca sadece şoförden başka kimsenin binmediği araca, arka ve sağ koltuktaki lekeleri bahane ederek tarafımdan 250...
İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan yaklaşık sekiz günlük bir süre için araç kiraladım. Havaalanından transfer aracını 1 saate yakın bekledim. Daha sonra ofiste 30 dakika daha aracın gelmesini bekledim. Kiraladığım araç yerine başka bir araç getirildi. Aracın üzerinde su akıyordu ve anladığım ka...
16.07.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen ofisinden Contact Rent A Car’dan Fiat Egea model bir araç kiraladım. Araç kullanımı sırasında tamponda yaklaşık 5 santimetrelik çok küçük bir sürtme oldu. Aracı teslim ederken bu küçük hasar için benden tam 8.500 TL talep edildi. Uzun yıllardır bu işin içi...
724 Rent Firmasından Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan 9-17 Ağustos arası araç kiraladım. Araç kirli verildi ama temiz teslim ettim. Kiraladığım araç için 2400 km yapabileceğim belirtildi ama sözleşmeye (üst segment araç verildiği için) 1900 km yazılmış. Neyse ki bu kilometreyi aşmadım ve kilometre aşım...
