to read complaints and reviews, or file yours. 
12.04.2024 tarihinde Media Markt üzerinden 2.339 TL ödeyerek satın aldığım JBL Tune Flex model kulaklıkta sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Ürünü aldıktan 1-2 hafta sonra kulaklıklardan bir tanesi kutusunun kapağını açtığımda çalışmamaya başladı. Bu nedenle garanti kapsamında Aztek Teknoloji tar...
JBL markasına olan güvenim nedeniyle yıllardır 550 modelini sorunsuz kullandım ve ardından 24 Aralık 2024’te Media Markt üzerinden JBL 720BT modelini satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1-2 hafta sonra, sol tarafında kırık oluştu. Ürünü hiçbir şekilde hor kullanmadım ve oldukça dikkatli davrandım; ...
Mayıs ayında Trendyol üzerinden Aztek Teknoloji satıcısından JBL Tune Buds 2 model kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık iki hafta kullandıktan sonra şarjı tamamen bitti ve bir daha şarj almadı. Hem Trendyol hem Aztek Teknoloji hem de JBL yetkili servisiyle iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde yard...
07.03.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından satın aldığım ve hâlâ garanti kapsamında olan JBL Tune Flex Perfect Fit model kulaklığımda şarj sorunu yaşıyorum. Sol kulaklık kısa sürede şarjını kaybediyor. Farklı telefonlar ve çeşitli koşullarda yapılan denemelerde, her defasında so...
Kulaklığım geldiği andan itibaren sesler kesik kesik geliyor. Takılmalar oluyordu. İki kere teknik servise göndermeme rağmen sorunum devam ediyor. Son gidişinde şikayet tespit edilemedi denilerek onarımsız geri gönderilmiş. Yanına bu notu yazınca sorunum geçmiş olmuyor maalesef. Aynı markanın farklı...
JBL kulaklığın kronik kırılma sorunu garanti kapsamına alınmadı. 21 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol'da viptrend adlı satıcıdan aldığım JBL tune510bt wireless bluetooth kulaküstü kulaklığım hiçbir darbe almamasına rağmen gevşeyerek olduğu yerden çıkıp sallanmaya başladı. Sorumlu firma aztek teknoloji...
JBL Essential model hoparlörümde cihazı aldıktan yalnızca dört gün sonra kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım. Sorunun çözülmesi için yaklaşık iki hafta önce Aztek Teknoloji a. Ş.’nin Beşiktaş adresindeki servisine cihazı gönderdim ve bana bir takip numarası verildi. Cihaz garanti kapsamın...
Trendyol üzerinden satın almış olduğum (18 Temmuz 2013) tarafından elime ulaştırıldı. Cihazın sol teki şarj tutmuyor ve bununla ilgili Aztek Teknoloji yetkili servise gönderdim garanti süresi inceleme süresi içinde bitti ve bugün telefonla aranıp cihazımın garanti dışında kaldığını ayrıca batarya so...
Ben, Gaziantep Forum'da bulunan Media Markt mağazasından JBL kulaklık almıştım. Kulaklığın kulak bağlantısı kırıldı; düşürmedik, çekmedik, bizim hatamız yok. Bununla ilgili değişim talep ettik, ancak Media Markt olumsuz cevap verdi. O süreçte kızım çok hastaydı, aylarca hastanede tedavi gördü ve vef...
"Ürünün değişimini Sağladılar yardımcı oldular teşekkürler"
Ürün, şarj olmadığı için servise verildi fakat aynı sorunla geri geldi. Değişim veya iade yapılmıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne, gerekirse Tüketici Mah...
Vodafone'dan iki ay önce aldığım JBL marka kulak içi kulaklığı, yaklaşık 6000 TL ödeyerek sevinçle kullanmak için satın aldım. Ancak üründe yaşadığım arıza nedeniyle, garantisi devam ettiği için Aztek Teknoloji firmasına gönderdim. Fakat ürünümde herhangi bir problem olmadığını söyleyerek tarafıma g...
"Teşekkürler"
Vodafone'dan aldığım Aztek İletişim garantili JBL 230NC Tune tws kulaklığın garantisi bittikten sonra sol kulaklık, şarjı yüzde 100 göstermesine rağmen 30 saniye geçmeden kendini kapatıyor. JBL gibi bir markaya bu durum yakışmadı. Bu sorunun kronik olduğunu düşünüyorum ve birçok kişinin aynı şikayet...
JBL Bt 720 kulaklığım 36. Günde ek yeri gibi bir yerden kafama takarken kırıldı. Firma kullanıcı hatası dedi. Güç kullanıp kırıldığını söyledi:). İnternetten araştırdığımda yüzlerce benzer şikayet olduğunu gördüm. Malınızın arkasında durun. Kolay para kazanmıyoruz.
JBL Tune Flex Bluetooth kulaklığım, şarjı olmasına rağmen kulaktan çıkartıp tekrar taktığımda en fazla 5 dakika içinde şarjı bitip kapanıyor. İnternetten araştırdığım kadarıyla yetkili satıcısı ve distribütörü Aztek Teknoloji imiş. Durumu kendilerine ilettiğimde, ürünümün garanti süresinin dolduğunu...
JBL Tune 560 BT kulaklığımda, hiçbir şey yapmamama rağmen içindeki kablo bir anda açıldı. Üzerindeki QR kodunu okuttuğumda ise garantiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum, kaç gün kaldığını bile göremiyorum. Sitede yalnızca yazı çıkıyor, başka bir bilgi yok. Acil olarak destek istiyorum.
Aztek teknoloji firmasının Bağdat caddesindeki JBL mağazasına Bluetooth hoparlörümü tamir için bıraktım. Aradan bir buçuk yıl geçti ne arayan var ne soran. Bina kentsel dönüşüme girmiş mağaza kapanmış. Kapanmadan önce de arayan soran yok. Kapandıktan sonra ne kadar ürün tamire gelen benimki gibi müş...
Biraz önce Kızılay Vodafone cep merkezinden aldığım JBL kulaklık ürünün iadesi ile ilgili olarak distribütör firma Aztek tarafından arandım. Y****** h**** isimli bir kisi ile telefonda görüştüm. Tek sefere mahsus seçimlik bir hakkim olduğunu ve iade sözleşmesi iletmek için e mailimi istediklerini, b...
Trendyol üzerinden aldığım ürünü, Aztek Teknoloji firması arayarak inceleme için göndermemi istedi. Ürünü gönderdim, fakat üründe sorun bulunmadığı gerekçesiyle hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Ancak sorun halen devam ediyor. Görüşme sırasında karşı taraf, kendi sesinin yankılandığı...
22/03/2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım JBL Tune 230NC TWS mavi kulaklık arızalandı. 22/05/2025 tarihinde Hepsiburada'nın tedarikçi firmasını aradım, bana UPS aracılığıyla verdikleri kod ile Aztek firmasına göndermemi söylediler. UPS'e kulaklığı teslim ettim. 10 gün sonra kulaklığım hiçbi...
Daha önceki kullanmış olduğum JBL Tune Flex model kulaklığın garanti süresi içerisinde sağ tekini kaybettim. Firmayla iletişime geçerek kulaklığın sağ tekini kaybettim dedim ve yeni kulaklığı % 50 indirimle 2345 TL'ye gönderebileceklerini söylediler. Ben de bu tekliflerini kabul ettim. Ancak eski ku...
"Müşteri temsilcisi ivedi şekilde benimle iletişime geçerek gerekli bilgilendirme ve açıklamalarda bulundu. Teşekkürler."
Trendyol'dan JBL GO 4 satın aldım. Ürün kutusu içeriğinde basılı bir garanti belgesi gönderilmedi. Görselde eklediğim şekilde karekodlu geldi kutu. An...
Aztek Teknoloji Ürünleri Ticaret A.Ş.'ye JB kulaklığımı gönderdim. Ürünümün iadesi veya para iadesi yapılmadı. Alt model istemediğim için mağdur edildim. Şikayetçiyim ve gerekli birimlere başvuracağımı belirtmek isterim. Servis formu: AZT0000477412
29.04.2023 tarihinde N11 sitesinden nethouse satıcısından satın aldığım üretici ve ithalatçı firma olan aztek teknoloji garantili JBL tune Flex kulak içi Bluetooth kulaklık ile ilgili şarj sorunu yaşıyorum. Kulaklığın şarj dışında herhangi bir problemi yok. Fakat uzun süre kullanmadan şarjı biterek ...