Garanti Kapsamındaki Kulaklık İçin İade Ve Değişim Sorunu

Trendyol dan Vatan Bilgisayar san. Ve tic. A. Ş. Diyarbakır şubesi üzerinden JBL tune 510 bt kablosuz kulak üstü kulaklık ürünü almıştım. Garanti süreci dolmadan şarj almama sıkıntısı ile yetkili servisine gönderdim. Aztek yetkili servisi Kulaklığı açamayacakları için ve ürünün aynı modeli olmadığı ...

JBL Tune Flex model kulaklığımın sağ tarafında şarj problemi yaşadığım için 30 Eylül 2025 tarihinde Aztek’e gönderdim. Ürünüm için indirimli değişim kararı verildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir dönüş alamadım ve süreç halen devam ediyor. Müşt...

Aralık 2023’te aztek Teknoloji üzerinden satın aldığım JBL Endurance Peak 3 model kulaklıkta sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünü ilk aldığımda, yaklaşık 5-6 ay sonra sol kulaklık şarj olmamaya başladı. Garanti kapsamında ürünü gönderdim ve yenisiyle değiştirildi. Ancak sonraki süreçte de, her...

Trendyol üzerinden aldığım JBL Wave 300 tws pembe kulak içi iki yıl garantili kulaklığım şarj olmuyor. Sorun kabloda değil (kabloyu başka bir cihazı şarj etmek için kullandım ve sorunsuz çalıştı.) ürünün kendisinde. Distribütör firma Aztek'e aylar önce mail atmama rağmen hala dönmediler. Param resme...

JBL markalı kulaklığımın sağ ol tarafı çalışmıyordu. Garantiye gönderdim, Aztek satıcısı değişim yapılacağını söyledi. Daha sonra beni arayarak kulaklığımın alt modeliyle değişim yapacaklarını belirttiler. Garantiye gönderdiğim ürün 3799- 4455 TL bandında değişirken, değişimle göndermek istedikleri ...