Azerbaijan Airlines Ödeme Yapıldığı Halde Bilet Ve Rezervasyon Bilgisi Gönderilmedi!

10 Eylül tarihinde saat 12:45’te Bakü’den İstanbul Sabiha Gökçen’e olan Azerbaijan Airlines uçuşu için banka kartımla 8.230 TL ödeme yaptım. Ödeme hesabımdan çekildi ve telefona mesaj gönderildi, ancak e-posta yoluyla bilet veya rezervasyon bilgisi tarafıma ulaşmadı. Ayrıca, bilet veya rezervasyon numarası da verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve biletimi hala alamadım.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Ödemeye dair banka dekontum mevcut. Bir an önce biletimin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.