Azal Havayolları Azerbaycan Hava Yolları Paramı İade Etmiyor

Merhaba ben 1 Kasım, Türkiye saatiyle 19:06’da Bakü-Tiflis uçak bileti aldım. Daha sonra bu bileti müşteri temsilcisi ile görüşerek iptal ettim ve bana 176.5 manat ücretinin 33 iş günü içerisinde kartıma iade edileceğine dair mail attılar. 33 iş günü geçti ama hala ücret kartıma yansımadı. Kendi bankam ile görüştüğümde herhangi bir ücret iadesi yapılmadığını ve sistemde gözükmediğini söylüyor. Hatta kontrol için provizyon kodu dahi verdi benim bankam. Bu kod üzerinden ücret iadesi yapılıp yapılmadığını kontrol edebilirler dedi. Hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmamış dedi. Azerbaycan Hava yolları resmen paramı iade etmiyor. Azerbaycan Hava Yolları pişmanlıktır.
Gelişme
Azerbaycan Hava Yollarından 1 Kasım 2023 Türkiye saatiyle 19:06'Da Bakü-Tiflis uçak bileti aldım. Daha sonra müşteri temsilcisiyle görüşerek bu bileti iptal ettim. Azal bana biletin iptal edildiğini ve paranın 33 iş günü içerisinde hesaba yatacağını söyledi. Bugün 57 gün geçti hiçbir şekilde paramı yatırmadılar. Defalarca mail attım ama hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Azerbaycan Hava Yollarından İade edildiğine dair fatura, dekont istedim onu da atmadılar. Zaten buradan belli oluyor yalan söyledikleri ve parayı iade etmedikleri. Eğer Azerbaycan Hava Yollarını tercih ederseniz paranızdan olursunuz. Bilginize




