Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Azimli Petrol Şikayeti

profile
20 Nisan 08:20
390

18.04.2026 tarihinde saat 02.00 civarında Adana Ulukışla Azimli Petrol istasyonuna üç tır ile yaklaşık 1500 litre mazot almak için giriş yaptık ve toplamda 90.000 TL tutarında akaryakıt aldık. Yakıt alımı sırasında görevliye kibarca çay olup olmadığını sorduk.

Bu soru üzerine pompacı son derece saygısız bir üslupla “Çay yok, bizde böyle, beğenmezseniz gelmeyin” şeklinde, tehdit ve hakaret niteliğinde konuştu. Daha sonra da aynı tarzda ukalaca ifadeler kullanmaya devam etti. Bu kadar yüksek tutarda alışveriş yapan müşteriye karşı bu şekilde kaba ve saygısız davranılması kabul edilemez.

Azimli Petrol’den, özellikle Adana Ulukışla bayisinde görev yapan bu personel hakkında gerekli uyarı ve disiplin işlemlerinin yapılmasını, çalışanlara müşteriyle nasıl konuşulması gerektiği konusunda acilen terbiyeli ve saygılı iletişim eğitimi verilmesini talep ediyorum.

20 Nisan 09:14 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Size daha iyi bir deneyim sunabilmek amacı ile konunun detaylarını öğrenmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi

21 Nisan 11:38

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili irtibat numaranız üzerinden sizinle 21.04. 2026 tarihinde iletişime geçilerek detaylı bilgilendirme yapılarak, şikayet var kaydınız kapatılmıştır. Sizleri istasyonlarımızda ağırlamaktan mutluluk duyarız. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alparslan sonuçtan hiç memnun değil

Kastamonu Petrol Ofisi’nde Çapraz Park Engeli Ve Saygısız Personel

profile
Alparslan
19 Mart 16:53
321
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Maslak’taki Petrol Ofisi Çalışanının Saygısız Üslubu Müşteriyi Hayal Kırdı

profile
30 Mart 17:20
299

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz