Aytemiz İstasyonlarındaki Fiyat Farkı Ve Çalışmayan Şikayet Formu Nedeniyle Mağdur

10.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30–14.00 arasında Aytemiz Trabzon Pelitli Mahallesi istasyonundan aracımın deposunu motorin ile tamamen doldurdum. O gün istasyondaki motorin pompasında litre fiyatı 95 küsur TL idi ve toplamda 4.210 TL ödeme yaptım. Aynı gün sadece yaklaşık 5 km ileride, doğu istikametine doğru Yalıncak Mahallesi’ndeki Aytemiz istasyonunda motorin litre fiyatının 90 küsur TL olarak yazdığını gördüm.

İki Aytemiz istasyonu arasında aynı gün ve bu kadar kısa mesafede bu kadar bariz bir fiyat farkı olmasını anlayamıyorum ve kendimi mağdur hissediyorum. Ayrıca memnuniyet/şikayetimi Aytemiz’in sitesindeki müşteri memnuniyeti formundan iletmek istediğimde formu dolduruyorum; süre sayacı çalışıyor, ancak hiçbir şekilde gönderilemiyor, sistem pasif gibi davranıyor ve form iletilmiyor. Bu nedenle kurumsal kanaldan da geri dönüş alamadım.

Hem Trabzon Pelitli istasyonundaki fiyatlandırma politikasının incelenmesini, hem de iki istasyon arasındaki bu fiyat farkının nedeninin açıklanmasını talep ediyorum. Fiyat farkı nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve müşteri memnuniyeti formu sisteminin aktif ve çalışır hâle getirilerek tarafıma kurumsal bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.