Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aytemiz Bereç İstasyonunda Yakıt Dökülmesi Ve Saygısız Personel

Aytemiz Bereç İstasyonunda Yakıt Dökülmesi Ve Saygısız Personel
292

18 Haziran 2026 günü saat 22.00 civarında İstanbul’daki Aytemiz Bereç istasyonunda motoruma yakıt alırken ciddi bir sorun yaşadım. Full depo istememe rağmen pompayı 5 litreye ayarladılar, yakıt taşarak motorun üzerine döküldü ve bu sırada çalışan başka araçlarla ilgilenip beni 10 dakikadan fazla bekletti. Tüm bu süreçte çalışan oldukça saygısız davrandı ve motor kullanıcısı olmama karşı da küçümseyici bir tavır içindeydi. Kendisi oldukça yaşlı biriydi ve uyarılarıma rağmen aynı üslubu sürdürdü.

Ödememi kredi kartıyla 388 TL olarak yaptım. Olaydan sonra istasyonda yetkili biriyle görüşmek istediğimde, yetkili olmadığını söyleyerek kimse sorumluluk almadı. Hem yakıtın motoruma taşması hem de gördüğüm saygısız davranış sebebiyle kendimi değersiz hissettim.

Aytemiz’den beklentim, özellikle bu istasyonda çalışan personele motor kullanıcılarına karşı daha saygılı ve dikkatli davranmaları konusunda gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesi ve motorcuların da insan yerine konduğu, eşit ve insanca bir muamele göreceğimiz bir hizmet anlayışının sağlanmasıdır.

1 Destek
19 Haziran 09:22 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Size daha iyi bir deneyim sunabilmek amacı ile konunun detaylarını öğrenmek için en kısa sürede irtibat numaranız üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi

19 Haziran 16:59

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminize istinaden irtibat numaranızdan sizi aradık fakat ulaşamadık. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Size destek olabilmemiz için 07:00/00:00 saatleri arası hizmet veren Müşteri Danışma Hattımız üzerinden bize ulaşmanızı rica ederiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yakıt Alışında Aşırı Ücretlendirme, Personelin Kaba Tavrı Ve Müdürün İlgisizliği

368

17.02.2026 tarihinde Maltepe Altayçeşme’deki Güzel Enerji Petrol Ofisi istasyonunda yakıt alırken ciddi bir sorun yaşadı...

Yakıt Alımı Sırasında Yaşanan Sorun Ve İlgisiz Personel

26 Ağustos 2025 10:409.501

21.08.2025 tarihinde Büyükçekmece Çeliksoy Petrol Aytemiz istasyonunda Fiat Fiorino aracımla yakıt almak için gittim. Sı...

Yakıt Alımı Sırasında Yaşanan Sorun Ve İlgisiz Personel

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aytemiz Akaryakıt'tan Alınan Motorinde Su Karışımı

AytemizAkaryakıt'tan Alınan Motorinde Su Karışımı

Profil fotoğrafı
Mesut
Aytemiz Akaryakıt Yakıtta Sorun Var!

Aytemiz AkaryakıtYakıtta Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Burak
Aytemiz Akaryakıt Lavaboları 2 Aydır Kullanılmaz Durumda!

Aytemiz AkaryakıtLavaboları 2 Aydır Kullanılmaz Durumda!

Profil fotoğrafı
Osman
Aytemiz Akaryakıt Plaka Olmasına Rağmen ATV Olduğu İçin Benzin Vermiyor

Aytemiz AkaryakıtPlaka Olmasına Rağmen ATV Olduğu İçin Benzin Vermiyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Aytemiz Akaryakıt Türk Bayrağı Değişimi Yapılmalı!

Aytemiz AkaryakıtTürk Bayrağı Değişimi Yapılmalı!

Profil fotoğrafı
Sinem

Öne ÇıkanKonular