Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aytemiz Bereç İstasyonunda Yakıt Dökülmesi Ve Saygısız Personel

Aytemiz Bereç İstasyonunda Yakıt Dökülmesi Ve Saygısız Personel
19 Haziran 03:5170

18 Haziran 2026 günü saat 22.00 civarında İstanbul’daki Aytemiz Bereç istasyonunda motoruma yakıt alırken ciddi bir sorun yaşadım. Full depo istememe rağmen pompayı 5 litreye ayarladılar, yakıt taşarak motorun üzerine döküldü ve bu sırada çalışan başka araçlarla ilgilenip beni 10 dakikadan fazla bekletti. Tüm bu süreçte çalışan oldukça saygısız davrandı ve motor kullanıcısı olmama karşı da küçümseyici bir tavır içindeydi. Kendisi oldukça yaşlı biriydi ve uyarılarıma rağmen aynı üslubu sürdürdü.

Ödememi kredi kartıyla 388 TL olarak yaptım. Olaydan sonra istasyonda yetkili biriyle görüşmek istediğimde, yetkili olmadığını söyleyerek kimse sorumluluk almadı. Hem yakıtın motoruma taşması hem de gördüğüm saygısız davranış sebebiyle kendimi değersiz hissettim.

Aytemiz’den beklentim, özellikle bu istasyonda çalışan personele motor kullanıcılarına karşı daha saygılı ve dikkatli davranmaları konusunda gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesi ve motorcuların da insan yerine konduğu, eşit ve insanca bir muamele göreceğimiz bir hizmet anlayışının sağlanmasıdır.

19 Haziran 09:22 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Size daha iyi bir deneyim sunabilmek amacı ile konunun detaylarını öğrenmek için en kısa sürede irtibat numaranız üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi

19 Haziran 16:59

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminize istinaden irtibat numaranızdan sizi aradık fakat ulaşamadık. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Size destek olabilmemiz için 07:00/00:00 saatleri arası hizmet veren Müşteri Danışma Hattımız üzerinden bize ulaşmanızı rica ederiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yakıt Alımı Sırasında Yaşanan Sorun Ve İlgisiz Personel

26 Ağustos 2025 10:408.316

21.08.2025 tarihinde Büyükçekmece Çeliksoy Petrol Aytemiz istasyonunda Fiat Fiorino aracımla yakıt almak için gittim. Sı...

Yakıt Alımı Sırasında Yaşanan Sorun Ve İlgisiz Personel
Yakıt Alımı Sırasında Yaşanan Sorun Ve İlgisiz Personel
Yakıt Alımı Sırasında Yaşanan Sorun Ve İlgisiz Personel

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sanko Aytemiz Cumhuriyet Mahallesi İlgisizliği!

Sanko AytemizCumhuriyet Mahallesi İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Barış
Aytemiz Akaryakıt Araç Yıkamadaki Köpük Makinesi

Aytemiz AkaryakıtAraç Yıkamadaki Köpük Makinesi

Profil fotoğrafı
Yakup
Aytemiz Akaryakıt Müşteri Yanıltıcı Hizmet

Aytemiz AkaryakıtMüşteri Yanıltıcı Hizmet

Profil fotoğrafı
İlker
Aytemiz Akaryakıt Gürültüsü Bıktırdı!

Aytemiz AkaryakıtGürültüsü Bıktırdı!

Profil fotoğrafı
Seyfettin
Aytemiz Akaryakıt Yıkama İstasyonu Gürültüsü

Aytemiz AkaryakıtYıkama İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Seyfettin

Öne ÇıkanKonular