Aytemiz Akaryakıt Aytemiz İstasyonunda Ödenen Mazot Araca Gitmedi, Yolda Kaldım
Aytemiz Anaka Ayaş Yolu üzerindeki istasyonundan 17.08.2026 tarihinde 550 TL, 22.08.2026 tarihinde ise 400 TL tutarında iki kez mazot aldım. Her iki alışverişte de pompanın sayacında litre ve tutar artmasına rağmen aracımın deposuna yakıt gitmedi ve her iki seferinde de kısa süre sonra yolda kaldım.
İlk alışverişten yaklaşık 30 km sonra yolda kaldım ve başka bir petrol istasyonundan mazot aldıktan sonra aracım tekrar çalıştı. İkinci alışverişte de benzer şekilde sorun yaşadım. Konuyu Aytemiz genel merkeze ilettim ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar, mağduriyetimin giderilmesi için bir adım atılmadı.
Bu süreçte hem ödediğim yakıt bedelleri boşa gitti hem de yolda kalmam nedeniyle can ve mal güvenliğim ciddi şekilde tehlikeye girdi. Ödediğim tutarların iadesini, gerekli incelemenin yapılarak ilgili istasyonda gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmediği takdirde, başka insanların da mağdur olmaması için yaşadıklarımı sosyal medya ve ulaşabildiğim tüm medya kuruluşlarıyla paylaşacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Size daha iyi bir deneyim sunabilmek amacı ile konunun detaylarını öğrenmek için en kısa sürede irtibat numaranız üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili sizinle 26.08. 2026 tarihinde iletişime geçilerek detaylı bilgilendirme yapılarak, şikayet var kaydınız kapatılmıştır. Sizleri istasyonlarımızda ağırlamaktan mutluluk duyarız. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi















