Aydem Elektrik Açılmaması Taşıma Planını Bozdu Ve Mağduriyet Yarattı

12.03.2026 tarihinde Denizli ili Pamukkale ilçesindeki yeni adresim için Aydem üzerinden elektrik aboneliği başlattım ve aynı gün içerisinde elektriğimin açılacağı açıkça söylendi. Ancak 13.03.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ elektrik açma işlemi yapılmadı.

Yarın sabah için nakliye firması ile anlaşmış durumdayım, elektrik olmadığı için eşyalarımı yeni eve taşıyamıyorum ve evde kalamıyorum. Nakliyeye ödediğim para boşa gidecek, hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur ediliyorum.

Tesisat numaram 346033’tür. Bu süreçte Aydem çağrı merkezini 6 kez aradım. Her seferinde açma işlemiyle ilgili bir hata olduğu söyleniyor ancak bu hatanın ne olduğu, nasıl çözüleceği ya da ne yapılması gerektiği konusunda hiçbir net bilgi verilmiyor. “Size dönüş yapılacak” denmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Elektrik açma işleminin aciliyetimin dikkate alınarak ivedilikle tamamlanmasını ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin incelenerek telafi edilmesini talep ediyorum.