to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim tarihinde Intersport internet sitesinden aldığım Jordan marka ayakkabıyı iade ettim. Sipariş/fatura numaram: 8305757090711417. İade tutarı 3.569 TL olmasına rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen param hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her ...
4 ay önce İzmir Optimum AVM'deki Occasion mağazasından 2 adet Lacoste sneaker aldım. Ayakkabılardan birini sadece 3-4 kez giymeme rağmen açılma oldu ve garantiye gönderdiğimde para iadesi yapıldı. Diğer ayakkabıda ise kısa sürede renk atması sorunu yaşadım; gri ve beyaz kısımlar, ayakkabının diğer y...
03/01/2025 tarihinde FLO’nun internet sitesinden, fea2025000018335 fatura numarası ve 2425605934 sipariş numarası ile satın aldığım Nike marka spor ayakkabı, sadece yaz aylarında ve toplamda 4-5 ay kadar kullanmama rağmen kısa sürede deforme oldu. Ayakkabının bez malzemesi yırtıldı, yapışkanlı kısım...
FLO internet sitesinden sipariş ettiğim Nike v5 rnr model ayakkabı, elime yeni ulaştı. Ürünü hiç kullanmadan kutusundan çıkardığımda, bağcıklarının kopma derecesinde olduğunu ve ayakkabının altlarının kirli olduğunu gördüm. Bu şekilde kusurlu bir ürün gönderilmesi kabul edilemez. Durumu hemen müşte...
16 Kasım 2025 tarihinde FLO online mağazasından 2452149416 numaralı siparişimle 2 adet Slazenger Kayla 44 numara sneaker satın aldım. Siparişim 4 gün sonra teslim edildiğinde, kutuların üzerinde doğru ürün bilgisi yazmasına rağmen kutuları açtığımda bambaşka marka ve renklerde, kullanılmış ve 36 num...
16 Kasım 2025 tarihinde FLO online satış mağazasından 2452149416 numaralı siparişimle 2 adet Slazenger Kayla sneaker, 44 numara ayakkabı satın aldım. Ürünler promosyonlu olarak toplam 1.199,80 TL’ye alındı ve Aydın Kuşadası’ndaki adresime teslim edildi. Kargo kutularının üzerinde doğru ürün isimler...
10 gün önce Intersport mobil uygulamasından 8307369818411575 numaralı ayakkabı siparişimi verdim. Siparişi oluşturduğumda stokta tüm numaralar mevcuttu ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim bir hafta boyunca “hazırlanıyor” aşamasında bekletildi, ardından hiçbir gerekçe ve bilgi...
20.10.2025 tarihinde FLO’nun online mağazasından aldığım Adidas Tensaur Sport 2.0 k Çocuk Sneaker model spor ayakkabıyı iade etmek için işlem başlattım ve aynı gün Aras Kargo ile ürünü gönderdim. Kargo takip bilgilerine göre ürünüm 22.10.2025 tarihinde saat 09:36’da FLO Mağazacılık deposunda U*** T*...
12 Kasım akşamı Sneaks Up Nişantaşı mağazasından online siparişle aldığım New Balance 530 model ayakkabıyı teslim aldım. Ürünü incelediğimde, ayakkabıda ciddi deformasyonlar ve renk boyamaları olduğunu fark ettim. Ürünün orijinal olup olmadığı konusunda da şüphelerim oluştu. 13 Kasım’da Sneaks Up m...
"Müşteri hizmetleri tarafından geri dönüş yapılıp, ürünün değişimi ve iadesi için yardımcı olundu ve problem giderildi. Firmaya ve müşteri hizmetlerine teşekkürümü iletiyorum."
FLO’dan 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında geçen hafta Adidas IH6706 Runblaze 46 modelinden 2 adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 2452164198). Ancak hesabıma bir türlü giriş yapamadım ve sadece 1 adet ayakkabı teslim edildi. Bugün hesabıma girdiğimde ise 2 adet ayakkabının 1’e düşürüldüğ...
FLO mağazasında almak istediğim Oxide Kovan 5pr model ayakkabının fiyatı ile flo.com.tr'deki fiyatı arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Mağazada ürün 1.499 TL iken, internet sitesinde aynı ürün 1.899 TL olarak görünüyor. Satın alma işlemini gerçekleştirmeden önce bu fiyat farkını gördüm v...
"Teşekkürler FLO"
11 Kasım’da FLO’nun kendi internet sitesinden USPA Polo Outdoor ve Lumberjack Sneakers marka spor ayakkabıları sipariş ettim (Sipariş No: 2452108826)....
16 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden FLO mağazasından adidas vl Court 3.0 model ayakkabı siparişi verdim. Yanlışlıkla iade işlemi başlattım ve yaklaşık 20 dakika sonra iade işlemini iptal etmek istedim. Sipariş numaram: 9951499441. Trendyol müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden görüştü...
Marka: Nike (ürün FLO’dan satın alındı) Model: Nike Cusmic Runner Şube: Uşak Merkez, İsmet Paşa Caddesi FLO Mağazası Fiş/İşlem No: 0095 İnceleme Talebi: fp251110-276-0226359 (Alışveriş No: 41940010210522090054) Satın Alma Tarihi: 02.10.2025 Sorunun Ortaya Çıkma Tarihi: 10.11.2025 Ödeme: Banka kartı ...
Intersport mağazasından 06.09.2025 tarihinde aldığımız Nike ayakkabı 2 ay sonra yırtıldı. İncelemeye yolladık kullanım kaynaklı olduğunu belirterek ret kararıyla geri yollandı. Yırtılan kısım üstte, o kısmın yırtılması için sanırım kesmiş olmamız gerekiyor! Nike ayakkabının kumaşının 2 ayda yırtılma...
Marka: Lotto (ürün), satıcı: FLO Online Ürün: Lotto Camden wmn 4fx beyaz kadın koşu ayakkabısı Sipariş No: 2409469860 Satın alma/teslim: 01.06.2024 (FLO internet mağazacılığı) 01.06.2024’te FLO online mağazasından satın aldığım Lotto Camden wmn 4fx beyaz kadın koşu ayakkabısı yaklaşık 1 yıl içinde...
29.06.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Cadde Şubesi’nden LoL Gera B5FX pembe kız çocuk spor ayakkabısı (Ürün Kodu: 8684620570017, Fatura No: 40940052906515490073) satın aldım. Ancak 01.11.2025 tarihinde her iki ayakkabının da ışıklarının hiç yanmadığını fark ettim. Bu sorunla ilgili olarak mağaza i...
16.11.2025 tarihinde saat 13:50 civarında Bakırköy Capacity AVM’deki FLO mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 2.399₺ olarak yazıyordu. Ancak kasaya gittiğimde, ürünün fiyatının 3.000₺ olduğu söylendi. O sırada reyon fiyat etiketi de ters çevrilmişti. İtiraz ...
"Ücret iadesi yapıldı o zaman ki ücrete şimdi yenisini alamasam da teşekkürler"
Eylül ayında FLO internet sitesi üzerinden Poine One mor kız çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü yaklaşık iki aydır kullanıyoruz. Kısa bir süre ö...
Adidas Stan model ayakkabımı yaklaşık 2 ay önce Van Cumhuriyet Caddesi’indeki FLO mağazasından satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda ayakkabının suni derisinde çatlamalar oluştu ve tabanında yamukluk meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak tarafıma “üretim kaynaklı kusur bulunamadı”...
15.11.2025 tarihinde Kütahya Sera AVM'de bulunan FLO mağazasından kredi kartı ile 2.399 TL ödeyerek İnci marka Rever 5PR 102039043 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabının bağcıklarından birinin uzun, diğerinin kısa; ayrıca birinin dokusunun sert, diğerinin ise yumuşak olduğunu fark ettim. Kasada kon...
Son Şikayetler