Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Intersport Stokta Olan Ayakkabı Siparişim Sebepsizce İptal Edildi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

17 Kasım 12:55
487

10 gün önce Intersport mobil uygulamasından 8307369818411575 numaralı ayakkabı siparişimi verdim. Siparişi oluşturduğumda stokta tüm numaralar mevcuttu ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim bir hafta boyunca “hazırlanıyor” aşamasında bekletildi, ardından hiçbir gerekçe ve bilgilendirme sunulmadan iptal edildi. Sadece e-posta yoluyla iptal bildirimi aldım.

Siparişimin neden iptal edildiğiyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmaması ve stokta ürün olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmam büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Ayrıca, gün boyunca müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen, her seferinde yaklaşık 10 dakika bekletildim ve müşteri temsilcisine bağlanamadım.

Siparişimin tekrar oluşturulmasını ve ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili detaylı ve tatmin edici bir açıklama da bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Intersport Sipariş İptali Yapılamıyor, Ücret İadesi Gerçekleşmiyor!

02 Eylül 17:56
800
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Intersport Siparişim 15 Gündür Hazırlanıyor Bilgilendirme Ve Çözüm Yok

11 Eylül 10:11
872
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Intersport İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

15 Kasım 16:40
604
Intersport İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
intersport-iade-surecinde-yasanan-sorunlar-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz