Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Talebi




Marka: Lotto (ürün), satıcı: FLO Online
Ürün: Lotto Camden wmn 4fx beyaz kadın koşu ayakkabısı
Sipariş No: 2409469860
Satın alma/teslim: 01.06.2024 (FLO internet mağazacılığı)
01.06.2024’te FLO online mağazasından satın aldığım Lotto Camden wmn 4fx beyaz kadın koşu ayakkabısı yaklaşık 1 yıl içinde tümünde belirgin deformasyon oluşturdu. Ürünü özenli ve normal kullanım koşullarında kullandım; ancak kısa sayılabilecek bir sürede genel deformasyon yaşanması kalite beklentimin çok altında kaldı.
Sorun sonrası ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim fakat olumsuz dönüş yapıldı. Bu yanıtı kabul etmiyor, ayıplı ürün kapsamında çözüm istiyorum.
Talebim; iade, birebir değişim veya ücretsiz onarım seçeneklerinden biriyle mağduriyetimin giderilmesidir. Ürün bedeli 1.545,45 TL’dir. Konunun yeniden değerlendirilerek tarafıma yazılı ve kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Ne zaman dönüş yapılacak bilgi alabilir miyim?
















