ay

Skytech marka televizyonumun ekranında çizgiler oluştu ve yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünüm garantili olmasına rağmen müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadığı için hiçbir şekilde hizmet alamadım. Televizyonum daha önce de ekran arızası nedeniyle gar...

Denizbank Burdur Bucak şubesinde yaklaşık 3 ay önce bireysel emeklilik sözleşmesi yapıldı. Bana bu işlem sırasında 5 yıldan önce iptal etmem durumunda aidat kesileceği ya da paramın iade edilmeyeceği yönünde hiçbir bilgi verilmedi. Sadece birikim yapmam için avantajlı bir ürün olduğu söylendi. 1 Ni...

18 Mart 2026 tarihinde, bulunduğum bölgede fiber altyapısı olmadığı için Turkcell Superonline tarafından ekiplerin yönlendirileceği, 1,5–2 ay içinde fiber hattın geleceği, o zamana kadar Superbox kullanılabileceği ve altyapı geldiğinde hattımın fibere taşınacağı, ayrıca 5G hizmeti aktif olduğunda hı...

Tebilion satıcısından Amazon üzerinden 21 Mart tarihinde Kingston kc3000 1 TB SSD siparişi verdim, ancak ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişim için belirtilen tahmini teslim tarihi 26 Mart olmasına rağmen aradan geçen yaklaşık 10 güne karşın ne kargo hareketi görünüyor ne de ürünle ilgili so...

1786603161 Ben D-Smart kullanıyorum ve üç gündür internetim yok. D-Smart yetkili servisini telefonla aradım ve görüntüde herhangi bir problem olmadığını, ama ekibi yönlendireceklerini, bunu da ücretli olarak yapabileceklerini söyledi. Ben de onlardan aldığım hizmetin karşılığında tekrar bir ekip içi...

10.03.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Börfh marka Yağsız Kontak Temizleme Spreyi 500 ml ürünü için IDE69af83839762a numaralı siparişi verdim. Ürün bedeli olan 182 TL’yi ödememe rağmen yaklaşık 1 aydır ürün tarafıma gönderilmedi. Premium üye olmama rağmen bu süreçte konuyu defalarca k...

Turkcell hattımda “Büyük Festival 60 GB” isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Bu aya kadar internet kullanımımda anormal bir durum yokken, bu ay itibarıyla paketim beklenmedik şekilde çok hızlı tükenmeye başladı. Üstelik üzerine iki kez 10 GB ek internet paketi satın aldım ve her aldığım ek paket ...

VakıfBank Tokat Merkez şubesine bağlı üye iş yeri olarak kullandığım, bana ait yazarkasa POS cihazından son güncelleme ile birlikte “POS yazılım ve donanım ücreti” adı altında her ay 840 TL haksız yere kesinti yapılmaktadır. Yazarkasa POS cihazı tarafıma ait olmasına rağmen, düzenli olarak bu tutarı...

12 Aralık 2025 tarihinde Kumtel marka ankastre fırın ve set üstü ocak satın aldım. Kurulum için Muğla Bodrum’daki yetkili servis eve geldi, ambalajı kendileri açtı ve ocağın camının kırık olduğunu, bir adet gözün çakmağının da arızalı olduğunu gördü. Bu durum servis raporunda da belirtildi. Servis, ...

Babamın Vodafone hattına ait 2026 Mart dönemine ilişkin faturası 4.424 TL olarak geldi. Zaten fatura üzerinden cihaz ödemesi nedeniyle her ay yaklaşık 1.183 TL civarında yansıtılan bir tutar bulunuyor. Bu ay faturayı incelediğimizde, babamın hattına yurt dışı araması olarak bir saatlik görüşme ücret...

Garanti sürecinde olan Beko marka buzdolabım arıza ışığı yaktı. Yetkili servis geldi ve üretim hatası dediler, bayiilerden gidip bir buzdolabı beğenin onu gönderelim dediler. Kendi buzdolabımın teknik özelliklerinde bir buzdolabı beğendim, ilettim, buna karşılık 24.000 TL küsur ek ödeme istediler. K...

Yine Vodafone hat aktivasyon sorunu. Dijital yolla aldığım hat bir ay sonra zar zor açıldı. En son Instagram’dan şikayet açınca sorun çözüldü. Şimdi de eksik belge var diye mağazaya yönlendirildim. Dün gidip tamamladım eksik belgeleri ama hâlâ açılan bir şey yok. Sesli yanıttan hiçbir türlü bağlanam...

Philips 7000 serisi dik süpürgeyi 17.07.2024 tarihinde Yön AVM mağazasından yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra süpürgenin ucundaki döner başlık aparatının dönmediğini fark ettim, kontrol ettiğimde parçanın kırılmış olduğunu gördüm. Yetkili servise götürdüğümde bu...

Kasım 2025’te kaza yaptığım Zontes 250 te model motosikletimin sağ grenaj ayak lastiği parçası için Zontes Türkiye üzerinden talepte bulundum ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen bu parça hâlâ tedarik edilmedi. Bu süre içinde Zontes Türkiye ile 3 kez iletişime geçtim ve her seferinde parçan...

Türk Telekom mobil hatlarımı Zonguldak Karadeniz Ereğli bölgesinde uzun süredir sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 3 ay ile 1,5 yıldır hatta çekmeme, mobil internetin hiç çekmemesi ya da çok yavaş olması ve yaptığım aramaların sık sık kesilmesi gibi sorunlar yaşıyorum. Günlük kullanımımı ...

TTNET ev interneti aboneliğim için yaklaşık üç ay önce fiber internete dönüşüm talebinde bulundum. Manisa Salihli’de bulunan adresim için her hafta randevu veriliyor, ancak ne gelen oluyor ne de herhangi bir arama yapılıyor. Evimin içine kadar fiber kablo çekildi, şu an sadece modem kurulumu ve akt...

Samsung markalı Galaxy a06 model telefonumu yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Kısa süre sonra telefonuma arama geldiğinde hoparlöre aldığımda cızırtı sesi olduğunu fark ettim ve bu nedenle cihazı Samsung Yetkili Mobil Cihazlar Servisi – Danıştek Teknik Servis’e götürdüm. Serviste telefonun komple ekra...

İstanbul Güneşli’deki A101 şubesinde yaklaşık 2-3 ay önce bana Ton Bank kredi kartı satıldı. İhtiyacım olmadığını söylememe rağmen ısrarla kart aidatı olmadığı belirtilerek kart verildi. Özellikle aidat olup olmadığını sorduğum halde, kesin bir dille aidat alınmayacağı söylendi. Buna rağmen yaklaşı...

Onvo marka 65OVF500AO0525***83 model televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce A101’den satın aldım. Cihazımda önce kanallarla ilgili bir problem yaşadım ve bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, gelip işlem yaptılar ve televizyon bir süre sorunsuz çalıştı. Ancak yaklaşık 1 ay önce televizyonum yeniden b...

Uzun süredir Otacı şampuanlarıyla yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Önce 10 bitki özlü şampuanınızı yaklaşık 3 ay önce bir süre kullandım, ancak saçlarımı aşırı derecede kuruttuğu için bırakmak zorunda kaldım. Bunun üzerine Gratis mağazasında Arnica olan şampuanınız önerildi, “iyi gele...

Epson l3550 model yazıcım yaklaşık 2 ay önce sağdan kağıdı fazla çekip sıkıştırma hatası vermeye başladı. Bu sorun üzerine yazıcıyı İstanbul Optimum AVM’ye teslim ettim, onlar yetkili servise gönderdi ve cihaz yaklaşık 2 hafta serviste kaldı. Ancak yazıcı bana “düzeldi” denilerek geri gönderilmesine...

Yaklaşık 5 ay önce Vodafone bayisinden Redmi Note 14 Pro model telefonu özellikle 5g destekli olduğu için satın aldım. Ancak telefonu kullanırken ayarlar menüsünde 5g seçeneğinin hiç olmadığını fark ettim. Cihazı özellikle 5g özelliği için tercih ettiğim halde bu özelliğin bulunmadığını görmek beni ...