Axa Sigorta iade işlemleri

09.01.2026 tarihinde bayiden sıfır bir motosiklet satın aldım. Bayi bana sigortacım olup olmadığını sordu, tanıdığım bir sigortacı olmadığını söyleyince, ücretini ödeyerek trafik sigortasını kendileri yaptı. Daha sonra e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde poliçemin Axa Sigorta üzerinden düzenlendiği...

Axa Sigorta üzerinden adıma bilgim ve onayım olmadan üç ayrı Dijital Güvence Sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 05.02.2026 tarihinde kredi kartımdan çekim yapılmıştır. Bu kapsamda poliçe numarası 639996425 olan “Dijital Güvence”, poliçe numarası 639998282 olan “Mobil İşlemlerim Güvende” ve poliçe num...

06.01.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımın 4503 ile biten kartımdan, iznim ve onayım olmadan Axa Sigorta adına 3.360 TL tutarında bir işlem yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ben böyle bir sigorta ya da ödeme talebinde bulunmadım. İşlemi Salı s...

07.01.2026 tarihinde bir acente üzerinden Axa Hayat Sigorta’ya uzun süreli aylık azalan teminatlı hayat sigortası yaptırdım. Poliçe numaram 7960941-0-0’dır. Bu poliçe için cayma hakkımı kullanarak sigortanın iptalini talep ediyorum. Cayma hakkımı kullanmak istediğimi acenteye ilettim ancak poliçede...

Axa Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemi 12 Aralık tarihinde iptal ettirdim. 23 Aralık tarihinde iade işlemi gözükmesine rağmen, Denizbank kredi kartımda hâlâ “bekleyen işlem / provizyon” olarak duruyor ve 23 Aralık’tan beri 3.662 TL tutarındaki paramın karta yansımasını bekliyorum. Bu süreçte he...

Axa Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortamın iptali sonrası oluşan iadenin bir türlü hesabıma ya da kartıma geçmediğini fark ettim. 17.11.2025 tarihinden bu yana hem sigorta şirketi hem de bankamla defalarca görüşmeme rağmen sorun çözülemedi. Hangi kartımla ödeme yaptığımı şu an net olarak hat...

Annem adına Axa Sigorta’dan Ocak 2024’te başlatmış olduğumuz tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, İstinye Üniversitesi Medical Park Gaziosmanpaşa Hastanesi’nde kardiyoloji muayenesi ve kan tahlili işlemleri için başvuru yaptık. Bu başvuru, “poliçe öncesi rahatsızlık” gerekçesiyle Axa tarafından ...

23.10.2025 tarihinde Ankara Liv Hastanesi'nde muayene ve tahlil işlemleri için başvurdum. Axa özel sağlık sigortam olmasına rağmen, işlemlerim sigorta kapsamında değerlendirilmedi ve toplamda 10.529 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Hastane tarafından yapılan açıklama ise hem yetersiz hem de tatmin ed...

01/08/2025 tarihinde Axa Sigorta üzerinden aracım için sigorta poliçesi yaptırdım, ancak aynı gün içerisinde iptal işlemi gerçekleştirdim. Yaklaşık 3 aydır kredi kartıma iade yapılmasını bekliyorum. Poliçe numaram: 5921***88. Bu süreçte toplam 15 kez müşteri hizmetleriyle ve acenteyle iletişime geç...

27 Eylül 2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, Axa Sigorta tarafından aylık 205 TL’den 12 taksit olacak şekilde bir sigorta ücreti çekildi. Telefonla bana kampanya hakkında bilgi verildi ve onay verdim, ancak ertesi gün iptal için başvurdum. Axa Sigorta müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlemin ip...

Yaklaşık 4-5 ay önce yeni satın aldığım aracıma Antalya’daki bir acente üzerinden Axa Sigorta’dan trafik sigortası yaptırdım. 25.08.2025 tarihinde aracımın satışını gerçekleştirdim ve sigorta poliçemin (No: 5675***51) kalan süresine göre iade işlemi yapılmasını talep ediyorum. Ancak, sigortayı düze...

13.01.2025 günü aracıma çarptılar. Tutanaklar tutuldu, karşı taraf suçlu bulundu. Tramer eksper sonrası hasar tamiri verildi fakat bu tarihe kadar mağdur oluyorum. Bu işlemleri yaparken hızlandırmak için bazı seçenekler istedim. Masrafımı ödeyin, aracımı kazalı satayım, başımın çaresine bakayım gibi...

13.01.2025 günü aracıma çarptılar. Tutanaklar tutuldu, karşı taraf suçlu bulundu. Tramer eksper sonrası hasar tamiri verildi fakat bu tarihe kadar mağdur oluyorum. Bu işlemleri hızlandırmak için bazı seçenekler istedim. Masrafımı ödeyin, aracımı kazalı satayım, başımın çaresine bakayım gibi öneriler...

Yaptırmış olduğum Axa konut poliçemin 07.07.2024 tarihinde tezgah altı su kaçağından dolayı bir hasar oluşmuştur. Tamiri için Axa Sigorta'yı aradığımda ertesi gün eksperi gönderip tamiratına başladılar. Gelen tesisatçı, tezgah altındaki su kaçağını bulması için eve su basmam gerektiğini, kombinizin ...

Axa Sigorta'dan aracıma 07.11.2023 tarihinde trafik sigortası yaptırdım. Aracımı 02.04.2024 tarihinde sattım. İptal işlemleri için noter belgesi ile acenteye başvurdum, iadenin yapılacağını söylediler. Fakat tarafıma halen bir iade söz konusu değildir. Israrla iadenin yapıldığını söylüyorlar. Kartla...

Axa Sigorta'dan dijital sigorta yaptırdım. 09.01.2024 tarihinde telefonla konuşmam bitmeden yüzüme kapatıldı ve Denizbank Gold 7296 numaralı kredi kartımdan doğrudan 1368 TL çekildi. Ertesi gün, 10.01.2024 tarihinde Axa Sigorta'yı geri arayıp 1 ay cayma ve ücret iade sürem olduğunu öğrendim ve iptal...