AXA Trafik Sigortamın Güven Sorunu Nedeniyle İptali Ve Prim İadesi Talebi

09.01.2026 tarihinde bayiden sıfır bir motosiklet satın aldım. Bayi bana sigortacım olup olmadığını sordu, tanıdığım bir sigortacı olmadığını söyleyince, ücretini ödeyerek trafik sigortasını kendileri yaptı. Daha sonra e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde poliçemin Axa Sigorta üzerinden düzenlendiğini gördüm. Ödediğim prim tutarını tam olarak hatırlamıyorum ancak yaklaşık 9–10 bin tl civarında bir ödeme yaptım.

Şu an için yaşadığım somut bir mağduriyet yok; ancak Axa Sigorta ile ilgili şikayetleri incelediğimde çok sayıda mağduriyet olduğunu, birçok müşterinin kayıtlarının bile doğru düzgün alınmadığını ve ciddi sorunlar yaşandığını gördüm. Kurye olarak çalışıyorum, işim gereği kaza riski yüksek ve ileride sorun yaşamaktan, hak kaybına uğramaktan endişe ediyorum. Bu nedenle Axa Sigorta’ya açıkçası güven duymuyorum ve kafam rahat olsun istiyorum.

Bu kapsamda, bayinin benim adıma yaptırdığı Axa Sigorta trafik poliçemin iptal edilmesini ve ödediğim prim tutarının iadesini talep ediyorum. Poliçemin iptal edilmesi halinde, başka bir sigorta şirketi üzerinden yeni bir poliçe yaptırarak yoluma devam etmek istiyorum. İlgili birimlerin konuyu inceleyip, iptal ve iade süreciyle ilgili tarafıma açıklama yapmasını ve gerekli işlemleri başlatmasını rica ediyorum.