to read complaints and reviews, or file yours. 
06.02.2026 tarihinde Axa Sigorta tarafından zorunlu trafik sigortası yapılan bir araç. Kırmızı ışıkta aracıma sol arka taraftan çarptı. Aracımda bagaj...
Axa Sigorta’dan aldığım deprem eşya poliçem kapsamında, Ankara Kahramankazan’daki evimde 4 gün önce çamaşır makinemde tambur ve kazan körüğü arızası oluştu. Hemen hasar dosyası açtım (Dosya No: 11855619) ve Vestel yetkili servisi çağırdım. Servis, hasarın 7.500 TL olduğunu beyan etti ve ilgili evrak...
1 Temmuz - 7 Eylül tarihleri arasında yazlıkta olduğumuz dönemde, annemin oturduğu Kocamustafapaşa Mah. Değirmen Sok. Birlik Palas Apartmanı No:21 Daire:3 adresindeki sigortalı dairemize yukarıdan su gelmiş ve su baskını nedeniyle banyo, mutfak ve odaların tavan ve duvar boyalarında maddi hasar meyd...
Ben emekli bir yurttaşım. 11773239 numaralı hasar dosyasına ilişkin olarak, benim aracıma Axa Sigorta'lı bir araç arkadan çarpmış ve ben %100 haklıyım. Aracımda 26.000 TL Tramer kaydı oluşmuştur. Aracım 2021 model ve 29.000 kilometrede, 1.300.000 TL değerinde bir araçtır. Aracımın tamponu boyanmış, ...
Axa Sigorta'dan yaptırmış olduğum lüks konut sigortasının kapsamının, uzman inisiyatifi ile poliçe koşullarıma aykırı biçimde işletilmesi üzerine yaşadığım mağduriyeti anlatmak ve Axa sigortaya sesimi duyurmak istiyorum. Geçtiğimiz yılın aralık ayında sigorta poliçemizin yenilenme tarihi gelince di...
"Süreç daha hızlı çözümlenebilirdi ancak sonuç olarak çözümlendi. Markaya ilgi gösterdiği için teşekkür ediyorum."
Axa Sigorta'ya 36 gün önce müvekkilim adına bir değer kaybı başvurusu yaptım. İki hafta cevap süresini bekledik, ancak cevap verilmedi. Tekrar mail yo...
27/01/2025 tarihinde evimde klozetin altından su akıtması şikayeti ile usta çağırdım. Klozetin altındaki flex hortumun kırıldığı ve araştırması sonucunda ideal klozete ait flex hortumun bulunmadığı ve kendi becerisi ile idare edecek bir şeyler yapmaya çalışmış ama 2 gün sonra yine klozet evimin içer...
22/08/2024 tarihinde 46803***2 sigorta poliçe numarası ile Axa Sigorta A.Ş. nezdinde sigortalı olan araç, müvekkil adına kayıtlı araca çarpmış ve maddi hasarlı trafik kazası meydana gelmiştir.Olay yerinde düzenlenen kaza tespit tutanağında sigortalı araç sürücüsü kusurun kendisine ait olduğunu dile ...
Tarafımızca sigorta şirketi aranıldığında; bireysel hasar ihbarı yapabileceğimizi, akabinde yetkili servis yönlendirmesi imkanının olacağı bildirilmesi üzerine; 15.02.2024 tarihinde geçirmiş olduğum kazaya istinaden hasar ihbarı servis üzerinden değil bireysel olarak tarafımca yapılmıştır. Bunun üze...
"Axa Sigorta'ya üzerine düşen yükümlülüğü yerine getirdiği için teşekkür ediyorum. Bir detayı buraya eklemek istiyorum. Karışmış olduğum kazada karşı tarafın hasar ve değer kaybı talebini imm teminatım kapsamında arabuluculuk sürecinde karşıladılar. Arabuluculuktan önce karşılamış olsalar karşı tarafa hem vekalet ücreti hem de arabulucuya ücret ödememiş olacaklardı. Tabii arabuluculukta alınan karar mahkeme ilamı niteliğinde olduğu için süreci kökünden çözmüş olmak için böyle bir yol izlemiş olabilirler. Ödeme ve sorunun çözümü için teşekkür ediyorum. Benim için sıkıntılı geçen hususu burada belirtmek istiyorum; dosya açıldıktan sonra ilk değerlendirme sonrası hukuk birimine iletildi, hukuk birimine iletilene kadar daha proaktif bir şekilde süreç hakkında bilgilendirme yapılırken, hukuk departmanına aktarıldıktan sonra sağlıklı iletişim kurma sorunsalı yaşadım. Bu süreçler sigortalı açısından muammalarla dolu bir süreç, müşteri psikolojisini iyi tutmak açısından bu aşamada iletişim kanallarını açık tutmanız daha iyi olacaktır diye düşünüyorum. Sigorta davalarına bakan bir avukat arkadaşımla görüştüğümde trafik sigortaları genelde ödeme yapar ama kaskolar dava sürecine götürüyor %90 demişti, bu da canımı sıkmıştı doğrusu, bu süreç sonrasında Axa Sigorta'nın %10'luk olumlu dilimde olduğunu öğrenmek beni mutlu etti. Bu açıdan Axa Sigorta'yı tavsiye ederim. Sigortanın kalitesi böyle durumlarda ortaya çıkar, ucuza poliçe yaptırmanız bir anlam ifade etmez. Teşekkürler Axa Sigorta."
22 Ocak 2023 Tarihinde bir kaza yaşadık, kasko poliçemize ek olarak 500 Bin liralık İhtiyari malı Mesuliyet Teminatını eklemiştik. Kazada biz kusurlu ...
Merhaba, şikayetim Axa Sigorta ile ilgili. Evimin tavan kısımlarında kabarmalar oldu. Hasar dosyası açtık, resim istediler ve gönderdik. Sonuç olarak, su kaynaklı olmayıp hatalı işçilik adı altında bir bahane bularak hasarı ödemediler. Su kaynaklı olsa bu sefer de izolasyon sebepli deyip yine ödemey...
Müşterimizin aracı 30-04-2024 tarihinde sigortalınızın 11447935 numaralı hasar dosyası açılmıştır. Araç 2010 model Opel Insignia Cosmo 1,6T benzinli bir araçtır. Aracın yapılan kontrollerde sol ön kapı 1 adet - 39.500 TL, sol arka kapı 1 adet - 40.000 TL, sol ön cam krikosu 1 adet - 15.000 TL, sol ö...
Merhabalar ben 25 LR 075 plakalı aracın sahibi Yalçın G****. 1 Aralık 2023 günü park halindeki aracıma Axa Sigorta müşterisi çarparak kazaya sebebiyet vermiş ve %100 kusurlu bulunmuştur. 11340362 no’lu Hasar dosyası açılmıştır. Axa sigortaya 23.02.2024 - 14.03.2024 ve 16.04.2024 tarihlerinde Değer K...
Axa Sigorta şirketinden konut sigortası poliçesi satın aldım, keşke satın almasaydım. Bina içerisinde oluşan elektrik ana panosunda yangın çıktı ve daireme ait pano içi sigortalar, sayaç, enerji kablosu ve pano yandı; ayrıca bina içi boya, badana, duvar vb. hasar gördü. Bununla ilgili 11389561 numar...
Axa Sigorta kasko üzerinden hasarımın onarılması için aracımı servise verdim. 09.08.2023 tarihinde 11252247 numaralı hasar dosyası açıldı. Tamponda oluşan hasarın onarım ile çözülmesi onayı verildi. Fakat Axa Sigortanın sistemsel arızasından dolayı 4 gün hiçbir şey yapılamadı. Mail ile çözüm bulunar...
Groupama SİGORTA 20 gündür hasar dosyası açtıramadık. En sonunda açıldı ancak 1 haftadır da eksper ataması bekliyoruz. Sigortalıya düzgün cevap verilmiyor. İletişim numaramızı tekrar yazmak istiyoruz. Artık mağduriyetimiz bitsin. 0543*****53 şirket yetkilisi Hakkı Öksüz'e tüm evraklar mail olarak il...
Axa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 