Axa Sigorta Web Sitesinde Değer Kaybı Başvurusunda Sürekli Hata

Axa Sigorta’nın web sitesi üzerinden Renault Kangoo aracım için değer kaybı başvurusu oluşturmaya çalışıyorum ancak sistem saatlerdir başvurumu almıyo...
Axa Sigorta’nın trafik sigortam kapsamında araç değer kaybı başvurusu yapmak için web sitesini kullanmaya çalışıyorum; ancak başvuruyu tam bitirme aşamasında sistem sürekli hata veriyor. Ekrana İngilizce bir hata mesajı geliyor ve dili bilmediğim için ne yazdığını anlayamıyorum, bu yüzden başvuruyu tamamlayamıyorum.
Araç değer kaybı başvurusu yalnızca web sitesi üzerinden yapılabildiği için, bu sistemsel sorun nedeniyle hakkımı kullanamıyor ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Daha önce bu konuda bilgi aldığımda başvuruyu kendimin yapabileceği söylenmişti; ancak şu anda sistem buna izin vermiyor.
Axa Sigorta’nın web sitesindeki bu hata nedeniyle yapılamayan araç değer kaybı başvurusu konusunda bana yardımcı olmasını, benden istenecek bilgiler doğrultusunda başvurumu manuel olarak almasını ve sürecimi başlatmasını talep ediyorum. Ayrıca bu sistemsel sorunun giderilerek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli teknik düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.

Axa Sigorta’nın web sitesi üzerinden Renault Kangoo aracım için değer kaybı başvurusu oluşturmaya çalışıyorum ancak sistem saatlerdir başvurumu almıyo...


Axa Sigorta'nın web sitesi üzerinden trafik sigortam için hasar ihbarı yapmak istiyorum ancak sabahtan beri sürekli hata alıyorum. Yaklaşık 20 defa denememe rağmen “muallak rakam okunamıyor, ihbar sürecini tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ayrıca, “lütfen ekspertiz i...
Axa Sigorta tarafından sigortalanan aracın karıştığı bir trafik kazasında mağdur tarafım. Karşı tarafın zorunlu trafik sigortası Axa Sigorta’da olmasına rağmen, yaşadığım kaza sonrası tüm gün boyunca hasar ihbarı yapmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Telefon hattınızı aradığım...
Yorumlar