to read complaints and reviews, or file yours.Smart Cloud TV Başlangıç Ekranında Donuyor, Garanti Kapsamında Tamir Talebi
Awox 39 inç Smart Cloud TV cihazım açılırken başlangıç ekranında “Smart Cloud TV” yazısında takılı kalıyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor. Kumandadan ya da cihaz üzerindeki tuşlardan herhangi bir tepki alamıyorum, televizyon normal yayın veya menülere geçmiyor.
Cihazı defalarca kapatıp açmayı, fişini çekip bir süre bekledikten sonra tekrar çalıştırmayı denedim, ayrıca kendi imkanlarımla yapılabilecek tüm basit işlemleri uygulamama rağmen sorun düzelmedi.
Televizyonu 2021 yılında internet üzerinden satın almıştım. Ürünün tamir edilerek sorunun kalıcı şekilde giderilmesini, varsa yazılım veya donanım arızasının garanti/servis kapsamında ücretsiz olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi
