Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Awox servis

887 Şikayet
64100
(376 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ücretsiz Kurulum Vaadiyle Yol Ücreti Alınıyor

Kübra
06 Temmuz 11:15
2.045
Ücretsiz Kurulum Vaadiyle Yol Ücreti Alınıyor
Ücretsiz Kurulum Vaadiyle Yol Ücreti Alınıyor
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Awox Servis Ve Müşteri Desteğinde Büyük Hayal Kırıklığı

Onur
04 Temmuz 20:22
1.495
4
Can sonuçtan memnun
Çözüldü
Can
04 Temmuz 17:43
-

"Müşteri temsilcisi didem hanıma teşekkür ediyorum."

Can Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Uğur sonuçtan memnun
Çözüldü
Uğur
04 Temmuz 10:52
1.134
Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Bahadir sonuçtan hiç memnun değil

Awox TV Kurulumu İçin Servis Desteği Sağlanmıyor

Bahadir
03 Temmuz 14:43
1.470
Awox TV Kurulumu İçin Servis Desteği Sağlanmıyor
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kemal
03 Temmuz 02:58
378

"Sorun çözüldü teşekkür ederim"

Kemal Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ümit
30 Haziran 22:26
413
Ümit Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Erol sonuçtan memnun
Çözüldü
Erol
23 Haziran 10:41
1.715
Erol Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Methiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Methiye
21 Haziran 15:51
1.297

"Çok teşekkür ederim ilginiz için sorunu hemen çözüldü 👏👏👏"

Methiye Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesi Kapağı Kırıldı Mağduriyetim Giderilmiyor

Neslihan
20 Haziran 17:44
569
Çamaşır Makinesi Kapağı Kırıldı Mağduriyetim Giderilmiyor
Çamaşır Makinesi Kapağı Kırıldı Mağduriyetim Giderilmiyor
Çamaşır Makinesi Kapağı Kırıldı Mağduriyetim Giderilmiyor
5
Şükrü sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Şükrü
20 Haziran 12:21
718
Şükrü Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ayaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teknik Servis Yok, Arızalı Blender İçin Çözüm Bulamıyorum

Ayaz
13 Haziran 10:49
1.031

"Markaya teşekkür etmiyorum Awox pişmanlık ama bizzat benimle irtibata geçip bütün adımları tarif eden müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkür ederim"

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mehmet
12 Haziran 17:07
675

"Awox firması benimle iletişeme geçti, parçayı kargo ücretsiz olarak 240 TL'ye göndereceklerini belirtiler. Onlara bu ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Keşke teknik servisler daha insaflı olsa da bizi markadan soğutmasa. Teknik servis benden 1000 TL istemişti, fiyatı çok bulunca da yeni bir cihaz almamı önermişti. Orijinal parça piyasada satılmayınca mecburen teknik servislerin eline düşüyoruz. 1000TL'ye satacağı parçayı fatura ve cihazın seri numarası olmadan sipariş edemeyeceğini söylemişti. Garantisi bitmemiş, faturası olan bir cihazın küçücük bir parçası için 1000TL istemek gerçekten insafsızlıktı."

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Awox Şofben Onarımı 5 Ayı Geçti, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Mehmet
04 Haziran 18:19
1.263
awox-sofben-onarimi-5-ayi-gecti-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.pdf
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Awox Ürünlerinde Hayal Kırıklığı: Sebil Ve TV Sorunları

Mehmet
04 Haziran 13:28
1.403
Awox Ürünlerinde Hayal Kırıklığı: Sebil Ve TV Sorunları
5
Rukiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rukiye
02 Haziran 18:26
592

"Şikayetimi yazdıktan sonra hemen ilgilenildi sorunu çözdüler ürünümün yenisi gönderildi benimle ilgilenen müşteri yetkilisi S**** hanıma da çok teşekkür ederim çok güzel ilgilendi beni anladı sorunu çözdü."

Mutfak Robotumun 1 Yıldır Teslim Edilmemesi Mağduriyet Yarattı
4
Yasemin sonuçtan memnun
Çözüldü
Yasemin
31 Mayıs 11:06
741

"İlginiz ve çözüm için çok teşekkür ederim"

Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Küçük Parça Arızası Garantiye Girmedi Yüksek Ücret Talep Edildi

Hakan
26 Mayıs 15:30
637
Küçük Parça Arızası Garantiye Girmedi Yüksek Ücret Talep Edildi
Küçük Parça Arızası Garantiye Girmedi Yüksek Ücret Talep Edildi
Küçük Parça Arızası Garantiye Girmedi Yüksek Ücret Talep Edildi

Awox Televizyonda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Erkan
26 Mayıs 11:07
2.446
5
Nurşah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Nurşah
23 Mayıs 12:50
3.254

"Problem ile ilgilendiğiniz ve olması gerekeni gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim."

Nurşah Şikayetini Yayından Kaldırdı
Awox Kategorileri

Marka Profili

Awox 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör