to read complaints and reviews, or file yours. 
Awox sl 596 elektrikli süpürgeyi aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Süpürge çalışırken kendi kendine duruyor, LED ışıkları yanmıyor ve fırçası dönmüyor. Bu sorun ilk günden itibaren devam ediyor. Şimdiye kadar üç kez garantiye gönderdim, her seferinde “sorun yok” denilerek ürün aynı şekilde geri gönderildi. Sorunu video ile göstermeme rağmen yine bir çözüm sunulmadı ve tekrar garantiye göndermem istendi.
Ürün garanti süresi boyunca sürekli servise gitmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve şu anda da garanti süresi doldu. Ürünü N11 üzerinden satın aldım. Müşteri hizmetleriyle de defalarca iletişime geçtim, ancak sadece tekrar garantiye göndermem gerektiği söylendi. Hiçbir yetkili benimle iletişime geçmedi.
Ürün değişimi, ücret iadesi ya da en azından yetkili birinin benimle iletişime geçmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Awox Sl 596 marka süpürge aldım alalı 3 kez garanti ye gitti. Ve hala kendi kendine kapanma sorunu ve çekiş azalma problemi çözülmedi. Aradığımda bizde arıza görülmedi deyip geçiliyor videoları mevcut. Tarihleri ile mesajlarım duruyor dalga geçmeye devam etsinler 40 günde bir cihaz tamir yapamayan b...
Awox SL596 şarjlı dikey süpürge aldım, 9 ay sonra arıza yaptı. Motoruna toz kaçmış, garanti kapsamında olmadığını söylediler ve 1500 TL servis ücreti istediler. Awox müşteri hizmetlerini aradım, ancak olumlu bir sonuç alamadım. 2 yıl garantisi var, sorun çözülmediğinde Tüketici Hakem Heyeti'ne mürac...
Awox marka şarjlı süpürgemin açma/kapama tuşu çalışmadığı için 10.12.2024 Tarihi'nde Awox müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. 11.12...
Yorumlar