to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli İzmit’teki Avva mağazasından aldığım kışlık kaz tüyü montu daha 6–7 ay olmadan kullanamaz hale geldim. Montun ön sağ göğüs kısmındaki cep fermuarının birkaç yerinde dişliler koptu ve fermuar tamamen işlevsiz hale geldi.
Ürünü yaklaşık 2 aydır bu sorunla birlikte kullanamıyorum ve montu mağazaya götürerek incelemeye bırakmak zorunda kaldım. İnceleme sonrası tarafıma red cevabı verildi, elimde mağazanın verdiği kayıt ve belgeler de bulunuyor. Oysa ben mağazaya gittiğimde montun ya tamir edilmesini ya da ürün değişimi yapılmasını, her iki seçeneğin de benim için uygun olduğunu açıkça belirtmiştim.
Kısa sürede bu şekilde arıza yapan montun üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Kullanılamaz hale gelen montum için ya ücretsiz tamir ya da ürün değişimi yapılmasını, bunun mümkün değilse ödeme iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
22 Kasım'da Kocaeli İzmit Symbol AVM Avva Mağazasından aldığım montumun fermuarında takılmalar olmaktadır. Henüz 1 buçuk ay önce aldığım montumu 05.01.2025 tarihinde 41 Burda AVM Avva Mağazasından inceleme talebi ile gönderdim. Bugün yani 17.01.2025 tarihinde tarafıma yapılan geri dönüşte ürünümde ü...
Avva markasından aldığım, kaz tüyü montta fermuarın bir tarafındaki malzemenin takılması ve buna bağlı aşınması sorunu yaşıyorum. Henüz 1. Ayında kapanmayan bir fermuar mevcut. Daha önce defalarca kez mont aldığım marka, incelemeye gönderdiğimde bir hata bulamadığı için iade ya da değişim yapamayaca...
Uzun süredir Avva müşterisiyim ve özellikle mont, kazak gibi ürünlerini düzenli olarak satın alıyordum. 21.11.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı Avva Mağazası’ndan yeşil kaz tüyü bir mont aldım. Montta, ürünün kendisinden kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir hata fark ettiğim için, sadece 2 gün sonra, 2...
Muğla Yatağan Rüya AVM’den 26.01.2020 tarihinde aldığım Avva marka kaz tüyü montla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Montu yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra ilk olarak fermuarı elimde kaldı. Daha sonra ürünü kuru temizlemeye gönderdim, ancak bir süre sonra montun içindeki dolgu malzemesi (elyaf veya kaz...
Yorumlar