to read complaints and reviews, or file yours. 
Avva’dan aldığım beyaz montumu Eskişehir Bahçelievler’deki kuru temizlemecilere verdim; ancak montu hiçbir kuru temizlemeci kabul etmedi. Sebep olarak, montun siyah kısımlarından beyaz kısımlarına renk atması olabileceğini ve bu yüzden sorumluluk almak istemediklerini söylediler.
Montu yalnızca kuru temizleme ile temizleyebileceğim bir ürün olmasına rağmen hiçbir yerin kabul etmemesi, ürünün kumaş ve renk kombinasyonundan kaynaklanan bir tasarım veya üretim hatası olabileceğini düşündürüyor. Şu ana kadar Avva mağazasıyla veya müşteri hizmetleriyle bu konuyla ilgili bir görüşme yapmadım.
Avva’nın bu mont ile ilgili olarak iade, değişim ya da montun güvenli şekilde temizlenebilmesi için gerekli desteği sağlamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Avva mağazasından geçen sezon sonu beyaz bir mont aldım içerisinde kuru temizlemeye gönderin yazması üzerine kuru temizlemeciye verdim. Kuru temizleme sizden aldıktan sonra mont üzerinde sarı sarı lekeler olduğunu gördüm. Kuru temizlemeci monttan kaynaklı olduğunu söyledi. Tekrar birden fazla kuru t...
13.01.2024 tarihinde Avva mağazasından aldığım montun dışarıdan bakıldığında sol omuz ile kol bağlantı dikişlerinin arasında beyaz renk kumaşın göründüğünü fark ettim. 07.04.2024 tarihinde Ankara Taurus AVM'deki Avva mağazasına aynı ürünle değişim talebiyle başvurdum. Mağaza çalışanı önce mağazada b...
Avva markasını tercih sebebim kalitesi ve üründe hata olursa karşımda muhatabım olduğu içindi. 27,04,2023 tarihinde kaz tüyü mont aldım fakat kuru temizle sonucunda topaklanma meydana geldi ve açılmıyor. Bununla ilgili olarak mağazaya götürdüm incele için firmaya geri gönderildi. Firmadan gelen ceva...
Avva Eskişehir mağazasından 2 pantolon ve 1 ceket aldım 2 üründe ilk kuru temizlemede deforme oldu. 1 tanesini ürün değişimi diğerini de para iadesi yaptılar. Değişim olanı takim ile birlikte aldığım için tekrar aynı şey olursa tekrar iade edersiniz dediler ve ilk kurutemizleme de tekrar değildi p...
Yorumlar