to read complaints and reviews, or file yours.Bir Gün Giydiğim Tişörtte Ani Tüylenme Ve 21 Gün Çözüm Bekleyişi
29.05.2026 tarihinde Avva İzmir Çeşme mağazasından aldığım tişörtü sadece bir gün giydiğim halde ürün tamamen tüylenme yaptı. Kısa sürede bu kadar kötü bir deformasyon olması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunla ilgili mağazaya başvurduğumda, inceleme ve çözüm sürecinin 21 gün süreceği söylendi. Ancak bu ürün elektronik bir ürün değil, basit bir tekstil ürünü ve bu kadar bariz bir kalite sorunu için 21 gün bekletilmemin mantıklı olmadığını düşünüyorum.
Üründeki tüylenme probleminden dolayı tişörtün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve değişim işleminin bekletilmeden yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
Sorun çözüldü çok teşekkür ederim
Sorun kısa sürede giderildi değişiklik yapıldı, yine aynı sorunla karşılaştım lacivert yerine beyazını aldım yine ufak tefek tüylenme oluştu ve kumaş yün gibi iplik söküğü oluştu, tekrar iadesi konusunda firmaya gideceğim.
