to read complaints and reviews, or file yours.Avrasya Tüneli Geçiş Borcum Yasal Sınırın Çok Üzerinde Ve Bildirim Yapılmadı
Avrasya Tüneli’nden 3 kez geçiş yaptım ve HGS hesabımdan ücret tahsil edilmediği için 250 TL civarında olması gereken borcum, hiçbir şekilde tarafıma bildirim yapılmadan 31.330 TL’ye yükselmiş. Borcun hukuk bürosuna devredildiğini müşteri hizmetlerine yazdığım mail sonrası öğrendim, ancak bana ulaşan herhangi bir hukuk bürosu veya resmi bir bildirim olmadı. Yıllardır Avrasya Tüneli’ni otomatik ödemeli HGS ile sorunsuz kullanıyordum; bankadan kaynaklı bir sorun yaşanmış olabilir.
Site üzerinden borç dökümünü görebiliyorum fakat bana herhangi bir fatura, tebligat veya detaylı açıklama sunulmadı. Kanunda belirtilen 4 katı ceza sınırı varken, 40 katı gibi fahiş bir tutarın talep edilmesi büyük bir haksızlık. Cezanın yasal sınırlar çerçevesinde makul bir şekilde yeniden hesaplanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İletişim: G**** y***** – 542 *******61
Sayın kullanıcımız, Talebiniz bize ulaşmıştır. İncelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla,
200 küsur olan Avrasya Tüneli geçiş ücretinin yasal olan 4 katı olması gerekirken 3650 gibi bir icra ile karşı karşıya kaldım hesabıma bloke koyulmuş lütfen mağduriyetimi giderin.