Avrasya Tüneli iletişim

41 pr 178 plakalı aracımla 25.11.2025 tarihindeki Avrasya Tüneli geçişim için, aynı gün Avrasya Tüneli’nin kendi internet sitesi üzerinden 337 TL tutarında ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Buna rağmen Mart 2026’da adıma icra takibi başlatıldığını icra tebligatı ile öğrendim. Ödeme yaptığım gü...

Ben, Aksaray ili Sultanhanı ilçesinde yaşayan bir vatandaşım ve Mondial marka 100’lük bir motosikletim var. Bu motosikleti sadece ilçede, kısa mesafelerde kullanıyorum; uzun yola çıkma imkanı da yok. Buna rağmen Avrasya Tüneli’nden geçtiği iddia edilerek 68 BJ 456 plakalı aracıma 4 Kasım 2024 tarihi...

18.01.2026 tarihinde saat 09:06 civarında, Avrasya Tüneli’nden 06ejt869 plakalı araçla yapılan bir geçişin ücretinin ödenmediğine dair tarafıma SMS ile bildirim aldım. Mesajda, 15 güne kadar ödenmeyen geçişlere 1 kat, 45 gün içinde ödenmeyen geçişlere ise 4 kat ceza uygulanacağı bilgisi yer almaktad...

9 Ocak tarihinden bu yana, üzerime ve adıma kesinlikle kayıtlı olmayan 34 *** 406 ve 34 *** 624 plakalı araçlar için Avrasya Tüneli’nden SMS yoluyla borç bildirileri almaktayım. Bu borçların ödenmemesi halinde tutarın katlanacağı yönünde mesajlar geliyor. Söz konusu plakalı araçlar bana ait değildi...

Avrasya Tüneli’nden 06 ** 1116 plakalı bir araç için sürekli SMS almaktayım. Bu araç bana ait değildir, araçla hiçbir hukuki, fiili veya ticari bağlantım yoktur. Buna rağmen, tüneli kullandığım ve ödeme yapmam gerektiği yönünde mesajlar gelmeye devam ediyor. 26.12.2025 ve 30.12.2025 tarihlerinde, “...

Avrasya Tüneli’nden adıma kayıtlı olmayan 34 UD 1958 plakalı araç için üst üste SMS almaktayım. Bu plakayla hiçbir bağlantım, sahipliğim ya da kullanımım olmadığı halde, 03.01.2026 tarihinde yapılan geçişe ait ücretin ödenmediği ve belirtilen sürelerde ödenmezse cezalı duruma düşeceğine dair mesajla...

34 jt 0922 plakalı aracıma ait olduğunu belirten, Avrasya Tüneli’nden 11.12.2025 tarihinde “geçiş ücreti ödenmemiştir” içerikli bir SMS aldım. Ancak söz konusu tarihte aracım Konya’daydı ve hiçbir şekilde Avrasya Tüneli’nden geçiş yapılmamıştır. Aracımın o tarihlerde Konya’da olmasına rağmen tarafı...

Şirkete ait 34 BN 5677 plakalı aracın şoförüyüm. Aracın HGS’sinde bakiye olduğunu düşünüyordum; çünkü daha önce bakiye azaldığında veya bittiğinde her zaman uyarı SMS’i geliyordu. Bu nedenle ayrıca bir kontrol yapma gereği duymadım. HGS etiketine kayıtlı iletişim numarası da bana ait, 0543**77 …8 il...

14/11/2025 tarihinde 34 mas 502 plakalı otomobilimle Avrasya Tüneli'nden geçiş yapmadığım halde, hesabıma 225 TL geçiş ücreti yansıtılmıştır. Plakama ait böyle bir geçiş kesinlikle gerçekleşmemiştir. Konuyla ilgili olarak Avrasya Tüneli müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunum çözülmedi....

Avrasya Tüneli’nden 3 kez geçiş yaptım ve HGS hesabımdan ücret tahsil edilmediği için 250 TL civarında olması gereken borcum, hiçbir şekilde tarafıma bildirim yapılmadan 31.330 TL’ye yükselmiş. Borcun hukuk bürosuna devredildiğini müşteri hizmetlerine yazdığım mail sonrası öğrendim, ancak bana ulaşa...

03/02/2024 tarihinde satın aldığım Relive n1 dört tekerli elektrikli motosikletim ile Avrasya Tüneli’nden defalarca geçiş yaptım. Aracım motosiklet olmasına rağmen, her geçişimde motosiklet ücreti yerine otomobil ücreti tahsil edildi. Geçişlerde kullandığım plaka numaram: 34KAT276’dır. Bu sorunu fa...

31/10/2025 tarihinde Demet Hukuk Bürosu tarafından aranarak, Avrasya Tüneli’nden yaptığım bir geçişe ait ücreti ödemediğim ve bu nedenle icra dosyam olduğu iddia edilerek benden gün içinde 25.000 TL ödeme yapmam istendi. Ancak HGS sistemimde yeterli bakiyem bulunmakta ve ihlalli geçiş sorgulamaların...

29 Temmuz 2025 tarihinden itibaren Avrasya Tüneli'nden her geçişimde HGS üzerinden yanlış ve fazla ücretlendirme yapılmaktadır. Aracımın plakası 34 tsg 14’tür. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine başvurdum ve istenen tüm evrakları göndermeme rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı...

Avrasya Tüneli tarafından dün aracım (plaka: 51 acn 899) üzerine haciz konulduğunu öğrendim. Hangi borçtan dolayı haciz işlemi uygulandığına dair hiçbir bilgi verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, işlemi yapan avukatın da benimle iletişime geçmemesi nedeniyle süreci tak...

Yaklaşık bir yıldır Avrasya Tüneli’ni motosikletimle kullandığımda, HGS bakiyemi zamanında yüklememe rağmen sürekli olarak ceza ile karşılaşıyorum. Geçiş ücretleri HGS’den çekilmiyor ve 15 gün içinde yükleme yapınca cezanın düşmesi gerekirken, herhangi bir işlem yapılmıyor. Uzun süre bekletildikten ...

34 zu 6918 plakalı aracımla Avrasya Tüneli’nden 3 kez geçiş yaptım. HGS aboneliğim olmasına rağmen, geçiş anında hesabımda 225 TL geçiş ücreti için yeterli bakiye bulunmuyordu ve 200 TL bakiyem olmasına rağmen hiçbir ücret tahsil edilmedi. Bunun sonucunda, her bir geçiş için 5 kat ceza uygulanarak 2...

9 Ağustos 2024 tarihinden itibaren 34BD123 plakalı aracımla Avrasya Tüneli'nden gerçekleştirdiğim tüm geçişlerde, HGS sisteminde mükerrer işlem olup olmadığının kontrol edilmesini talep ediyorum. Uzun yıllardır aynı plakayı kullanıyorum ve son 1 yıl içinde Avrasya Tüneli'ni oldukça sık kullandım. Ya...

Togg marka ve 41AVF169 plakalı aile aracımız ile Avrasya Tüneli’nden aynı gün içinde iki kez geçiş yapıldı. Bu geçişlerle ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; ne SMS ne de telefon yoluyla herhangi bir uyarı almadım. Herhangi bir bilgilendirme olmadan, bir anda evime bir kağıt geldi ve...

34 tkl 74 plakalı aracın ihlali geçiş ücretini 07.04.2025 tarihinde 675.00 TL olarak ödedim. Fakat sistemde ödeme alınamıyor. Hatası gördüm. Hesabıma baktığımda bu ücret hesabımdan çekilmişti. Ertesi gün 0850 222 80 20 numarasını aradım. Sorunumu ilettim ve cevap olarak b****@avrasyatubeli.com adres...

34 LAE 915 plakalı servis aracıma ait olarak aşağıda belirtilen tarihlerde Avrasya Tüneli’nden gidiş-dönüş olmak üzere toplam 18 kez geçiş gerçekleştirilmiştir: 1. 06.02.2025 2. 07.02.2025 3. 10.02.2025 4. 11.02.2025 5. 12.02.2025 6. 13.02.2025 7. 14.02.2025 8. 17.02.2025 9. 18.02.2025 Top...

Avrasya Tüneli'ndeki geçişlerimde plakam yanlış okunmuş ve toplu olarak borç tarafıma bildirimsiz iletilmiştir. Plakam 34 AL 4485. Avrasya Tüneli'ni 12.10.2024 tarihine kadar kullanmaktaydım. Gerek HGS gerekse Avrasya web sitesinden ödemelerimi sağlıyordum. Ancak iş değişikliği dolayısıyla Avrasya T...

26.12.2024 tarihinde aldığım 161 BOB 678 plakalı araç ile Avrasya Tüneli'nden defalarca geçtiğim görülüyor ama ben İstanbul'da bile yaşamıyorum. İletişim numarası bulamadım. Durumu nasıl düzelteceğim bilmiyorum ve geçmediğim, hatta İstanbul'a bile gitmediğim halde para ödemek istemiyorum. Ya benden ...

Koskoca firma 312 TL'lik fişi tarafıma iletemiyor, işin komik tarafı mail atmamı söylüyorlar mail atıyorum maile cevap olarak çağrı merkezimizle iletişime geçin diyorlar bunları Tüketici Hakları mahkemesine şikayet edeceğim yaptığım harcamanın yasal olarak fişini alamıyorum bir hizmet veriyorlar ödü...