to read complaints and reviews, or file yours. 
Avis Caravan Kurtköy şubesinden 25.10.2024 - 29.10.2024 tarihleri arasında 4 günlüğüne karavan kiraladım. Yakıt deposunu full olarak teslim ettiklerini ve full olarak geri almaları gerektiğini beyan ediyorlar. Ben de deponun full olup olmadığından emin olmak için hemen ofisin çıkışında 850m mesafedeki petrol istasyonundan karavanın yakıtını fullettim. Deponun full olup olmadığı yakıt göstergesinden anlaşılmıyor. En üst çizgiye bakmak aldatabiliyor. Çünkü en üst çizginin düşmesi için belki aracı 150-200 km kullanmak gerekiyor. Bunu bildiğim için böyle ilerledim ve nitekim aracın yakıtı full değilmiş. 302,32 TL'lik yakıt aldım. Bu da şu demek oluyor; araç bana verilmeden yaklaşık 100 km önce aracın deposu doldurulmuş. Aynı şeyi ben de yapabilirdim, ancak kimsenin hakkına girmek istemedim ve aracı teslim ederken yine teslim noktasına en yakın (850 m) petrol istasyonunda aracın yakıtını doldurdum ve aracı teslim ettim. Zaten yol bilgisayarındaki bilgiler de beni destekliyordu. Ben aracı aldığımda 700 küsur km menzil gösterirken ben teslim ettiğimde mevcut yakıtla 900 küsur km menzil gösteriyordu. Bu durumu Avis yetkililerine anlatmam ve fişlerle ispatlamama (hem teslim alırken hem de teslim ederken doldurduğum yakıt fişlerini teslim ettim) rağmen bana yardımcı olmadılar. Ben kimsenin hakkını yemek istemediğimi, ancak fazladan ödediğim tutarı talep etmek istediğimi söylediğimde maalesef yardımcı olmadılar. Üstüne üstlük durumu fişlerle ispatlayabiliyorum. Aracı teslim aldığım ve teslim ettiğim saatlerle petrol istasyonlarının konumları kıyaslandığında durum çok net ortaya çıkıyordu. Ne yazık ki "Siz de aracın yakıtını daha önce doldursaydınız" şeklinde bir yaklaşımla cevap verdiler.
Eylül 2023'te Avis Caravan Kurtköy şubeden 1 1haftalığına kiralama yaptım. Her şey anlatıldığı gibi gayet güzeldi. Rezervasyondaki ve eğitim sürecindeki çalışan herkes çok ilgiliydi. Tüm detaylar anlatıldı karavan aksesuarlarında oluşabilecek tüm hasarların kiralayan tarafından ödeneceği bilgisi ver...
Avis Manisa şubesinden 2 günlük kiralama yaptım, 729598936 numaralı kiralama. Aracı full depo verdiklerini söylediler fakat maksimum 10 km sonra depo full halinin bir kalem altına düştü. Dönerken de yine aynı şekilde tam full vermedim fakat yine de fark ettiğimdeki seviyenin üstünde bıraktım. Bunu ...
Yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Geçen hafta internet üzerinden dizel, otomatik ve full kaskolu bir araç kiraladım. Şubeye teslimat için gittiğimde, aracı full kaskolu yaptırdığımı söyledim ancak bana ayrıca 850 TL daha ödemem gerektiği belirtildi. Gerekçe olarak internette eksik bilg...
13-14 Eylül tarihlerinde Avis Diyarbakır Havalimanı şubesinden Toyota Corolla araç kiraladım. Aracı teslim alırken yakıt durumunu sordum ve bana full olduğu, full alınıp full teslim edilmesi gerektiği söylendi. Ancak aracı teslim aldığımda gösterge 635 km menzil gösteriyordu, teslim ederken ise arac...
