Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Avis Karavan Kiralama Kabusu: Koku Ve İade Sorunları

5.323

İlk karavan deneyimimizi o kadar kötü bir şekilde yaşattılar ki, bize karavanı teslim ederken gider kokusundan kimse bahsetmemişti. 'o koku kaybolur' denildi fakat karavan yolculuğumuz boyunca kötü bir kokuyla yolculuk yaptık. Karavanı doğru düzgün kullanamadık bile. Teslim etmeye gittiğimizde ise tente rüzgardan yamulmuştu ve bize suç bulmaya çalıştılar fakat açmadığımızı sonradan anladılar. Gider kokusunda yine bize suç buldular; 'Bir yeri kırmışsınız, o yüzden bu koku var' dediler. Halbuki biz aracı aldığımızdan beri o koku vardı, açıkladık. İnceleyeceğiz dediler, 4 ay oldu. Paramızı iade etmediler, depozitoyu vermediler. Sürekli arıyoruz ve oyalıyorlar. Başka bir şey yaptıkları yok.

19 Mart 2025 14:24 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Damla A., Öncelikle AVIS ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri ciddiyetle ele alarak değerlendireceğimizi bilmenizi ister ve bu geri bildirimlerin gelecekte yapacağınız araç kiralamalarında alacağınız hizmetleri geliştirmemizde bizlere yardımcı olacağını iletmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapılarak, sizlere en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. AVIS’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla AVIS Müşteri Deneyimi Birimi

Damla
19 Mart 2025 14:57

Geri dönüşünüzü gerçekten merakla bekliyorum bir 4 ay daha beklemek istemiyorum. Umarım sorunumu çözersiniz.

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Avis'ten Karavan Kiralamak Pişmanlıktır

5.822

"İlginize teşekkür ederim."

Avis'ten Karavan Kiralamak Pişmanlıktır

Avis Rezervasyonumu Kendileri İptal Ettiler Ve Paramızı Vermediler

3.974

9 Nisan için üç günlük araç kiralamak istedik. Fiyat olarak 2.000 TL depozito istediler ve toplamın 3.950 TL olduğunu sö...

Avis Araç Arıza Verince Yaşanılan Sefillik

1.595

Akşam 7'de teslim aldığımız aracı gece 4'te uzun yola çıkarak kullanmaya başladık. Sabah 07:00 sularında aracın yağı değ...

Avis Araç Arıza Verince Yaşanılan Sefillik
Avis Araç Arıza Verince Yaşanılan Sefillik

Video Şikayetler

Avis Araç Mağduriyeti

Avis AraçMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mesut
Taksim Avis Para İademi Yapmadı

Taksim Avis Paraİademi Yapmadı

Profil fotoğrafı
Hakan
Avis Araç Kiralama Pişmanlığı!

Avis AraçKiralama Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Özkan
Avis Acil İlgilenilmesini İstiyorum

Avis Acilİlgilenilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Süleyman

Öne ÇıkanKonular