Avis Ordu’da Motor Arızası Nedeniyle Yeni Araç Ve Masrafların Karşılanması Talebi

30 Ocak tarihinde saat 18.20 sularında Avis Esenboğa Havalimanı şubesinden Fiat Egea marka araç kiraladım ve Ankara’dan Ordu’ya doğru yola çıktım. Ordu’ya girişte aracın motor arıza ışığı yandı ve araç yolda kaldı, seyahatimin ortasında mağdur oldum.

Avis ile görüştüğümde aracın garanti kapsamında olduğu, yarın servisle görüşülerek faturalandırma hakkında bana bilgi verileceği söylendi. Ancak bu durumun tamamen kiraladığınız aracın teknik durumu ile ilgili olduğunu düşünüyorum ve bu arızadan kaynaklı hiçbir şekilde benden ek ücret ya da masraf talep edilmesini kabul etmiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bana derhal sorunsuz yeni bir araç tahsis edilmesini ve bu arızaya ilişkin tüm masrafların Avis tarafından karşılanmasını talep ediyorum.