to read complaints and reviews, or file yours.Avis Ödeme Yaptım, Araç Verilmedi Ve Param İade Edilmedi!
07.11.2025 tarihinde saat 17:00 sonrası, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Avis Filo Rent A Car şubesinden Megane 4 model aracı 1 günlük kiralamak için 6.900 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Dekont açıklamasına ak4678607 numarasını yazmam istendi ve ödemeyi bu şekilde gerçekleştirdim. Ancak ödeme sonrası anlaşmazlık yaşandı, param iade edilmedi ve iletişim numaram engellendi.
Sorunun çözülmesi için mail attım fakat adres geçersiz olarak geri döndü. Aynı gün karakola giderek şikayette bulundum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı ve herhangi bir dönüş alamadım.
Ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Aysun C., Öncelikle AVIS ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri ciddiyetle ele alarak değerlendireceğimizi bilmenizi ister ve bu geri bildirimlerin gelecekte yapacağınız araç kiralamalarında alacağınız hizmetleri geliştirmemizde bizlere yardımcı olacağını iletmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili tarafınıza dönüş sağlanmıştır. AVIS’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla AVIS Müşteri Deneyimi Birimi
