Avis Araç Kiralama Sonrası Depozito İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
11 gün önce İstanbul Sabiha Gökçen Avis ofisinden günlük araç kiralama hizmeti aldım. Aracı sorunsuz bir şekilde teslim etmeme rağmen, 4.500 TL tutarındaki depozito iadem hâlâ yapılmadı. Rezervasyon numaram: 684904592.
Depozito iadesiyle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak telefonda görüşmek mümkün olmadı, hiçbir şekilde bağlanamıyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Depozito tutarımın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Mehmet Caner Y., Öncelikle AVIS ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri ciddiyetle ele alarak değerlendireceğimizi bilmenizi ister ve bu geri bildirimlerin gelecekte yapacağınız araç kiralamalarında alacağınız hizmetleri geliştirmemizde bizlere yardımcı olacağını iletmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapılarak, sizlere en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. AVIS’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla AVIS Müşteri Deneyimi Birimi










