Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Avis Kış Koşulunda Yaz Lastikli Araç Verilmesi Müşteriyi Tehlikeye Attı

Hasan
Hasan
Avis
13 Ocak 16:311.540

12 Ocak 2026 Kira anlaşma No:1988963**. Kayseri'de Avisin Havalimanı ofisinden araç kiralamak için gittiğimde ellerinde kış lastikli araç olmadığını belirterek yaz lastikli araç verdiler ve kar yağışı nedeniyle mağdur oldum. Yolda kaldığım zaman ofisle görüştüğümde arabayı onlara geri getirmem gerektiğini sonrasında değişim için yardımcı olacaklarını söylediler durum böyle olunca bende can güvenliğimi riske atarak tekrar ofise gitmek zorunda kaldım. Benim için kötü bir deneyimdi. Aracı zaten 1 günlük almıştım bu günüm tamamen boşa gitmiş oldu.

13 Ocak 16:59 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Sayın Hasan K., Öncelikle AVIS ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri ciddiyetle ele alarak değerlendireceğimizi bilmenizi ister ve bu geri bildirimlerin gelecekte yapacağınız araç kiralamalarında alacağınız hizmetleri geliştirmemizde bizlere yardımcı olacağını iletmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapılarak, sizlere en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. AVIS’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla AVIS Müşteri Deneyimi Birimi

29 Ocak 15:49

Sayın Hasan K., Öncelikle AVIS ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri ciddiyetle ele alarak değerlendireceğimizi bilmenizi ister ve bu geri bildirimlerin gelecekte yapacağınız araç kiralamalarında alacağınız hizmetleri geliştirmemizde bizlere yardımcı olacağını iletmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili tarafınıza dönüş sağlanmıştır. AVIS’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla AVIS Müşteri Deneyimi Birimi

Benzer Şikayetler

1

Avis'te Gizli Kış Lastiği Ücreti Ve Zorla İmza

Sunay
Sunay
Avis
1 Ocak 23:421.764

1 Ocak 2026'de Gaziantep Havalimanı’nda Avis firmasından Opel Mokka model bir araç kiraladım. Aracı teslim almaya gittiğ...

Avis Kış Şartlarına Uygun Olmayan Araç Lastikleri Güvenliğimizi Tehlikeye Attı

Serap
Serap
Avis
31 Aralık 2025 17:461.243

30 Aralık saat 16.00’da Mersin Havalimanı Avis şubesinden Ford Kuga, 34** 709 plakalı aracı kiraladık. Aracı teslim alır...

Avis Kış Şartlarına Uygun Olmayan Araç Lastikleri Güvenliğimizi Tehlikeye Attı

Kars'ta Kış Lastiği Krizi: Avis İle Yaşanan Zorlu Araç Kiralama Deneyimi!

Tuğçe
Tuğçe
Avis
18 Şubat 2025 18:553.246

18.02.2025 tarihinde Avis üzerinden Yolcu360 aracılığı ile Kars'ta suv araç kiraladık. Geldiğimizde hiçbir araçta kış la...

1

Avis Kış Lastiksiz Araç Teslimatı Nedeniyle Güvenlik Endişesi

Osman
Osman
Avis
1 Ocak 12:181.473

30 Aralık tarihinde Avis Sabiha Gökçen ofisinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Araç kiralama öncesinde özellikl...

Avis Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İade Talebi

Orhan
Orhan
Avis
17 Ocak 2025 22:009.467

13.01.2025 tarihi ile 16.01.2024 tarihleri dahil olmak üzere 3 günlük araç kiralaması için Avis uygulaması üzerinden rez...

1 Destek

Video Şikayetler

Avis Araç Mağduriyeti

Avis Araç Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mesut
Taksim Avis Para İademi Yapmadı

Taksim Avis Paraİademi Yapmadı

Profil fotoğrafı
Hakan
Avis Araç Kiralama Pişmanlığı!

Avis Araç KiralamaPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Özkan
Avis Acil İlgilenilmesini İstiyorum

Avis Acilİlgilenilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Süleyman

Öne ÇıkanKonular