to read complaints and reviews, or file yours.Avis Kart Sorunu Nedeniyle Araç Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Reddedildi
Avis'ten araç kiralamak istedim. İnternet sitesi üzerinden rezervasyon oluşturuldu. Kredi Kartı üzerinde isim yazmıyor diye, aracı teslim etmediler. Sonrasında yatırılan parayı ödeyin dediğimiz de, "24 saat önce iptal ettirmediniz" dediler 1 günlük paramızı kestiler. 24 saat öncesinde nasıl iptal edebiliriz, zaten ofiste araç teslim almaya gelmişiz. Oradayız ve kart problemi sonrası ofiste siz arabayı vermiyorsunuz. Saçmalamak ve müşteri zorlamak ve haksız kazanç üzerine mı işlem yapıyorsunuz. Mağduriyet zaten büyük, yazıklar olsun. Hakkımızı helal etmiyoruz.
Sayın Ahmet A., Öncelikle AVIS ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri ciddiyetle ele alarak değerlendireceğimizi bilmenizi ister ve bu geri bildirimlerin gelecekte yapacağınız araç kiralamalarında alacağınız hizmetleri geliştirmemizde bizlere yardımcı olacağını iletmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili tarafınıza dönüş sağlanmıştır. AVIS’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla AVIS Müşteri Deneyimi Birimi
İsterseniz her şeyi bulursunuz da bulmak istemiorsunuz. Allah bildiği gibi yapsın. Hepsi birer ders.
