to read complaints and reviews, or file yours. 
Avis'in kendi internet sitesi üzerinden 12-16 Mayıs arası rezervasyon oluşturdum. 6.658 lira rezervasyon ücreti kartımdan kesildi. Antalya Havalimanı Avis şubesinden aracı almaya gittiğimde, kredi kartım yanımda olmadığı için rezervasyonu iptal etmeleri gerektiğini söylediler. Kredi kartımın resmini göstermeme rağmen herhangi bir işlem yapılamadı. Ücretin kesintiye uğrayıp uğramayacağını sorduğumda, birkaç gün içinde iade edileceği belirtildi; ancak detaylı bilgi verilmedi. 13 Mayıs'ta tarafıma yatan tutar 2.218 TL oldu. 19 Mayıs'ta Havalimanı şubesine gidip sorguladığımda, kesintili iade olduğu söylendi. İtiraz dilekçesi talep ettim, müşteri temsilcisini aramamı ve yapabilecekleri bir şey olmadığını belirttiler. Müşteri temsilcisini aradığımda da aynı şekilde itiraz dilekçesi ya da şikayet oluşturulamayacağını söylediler. Konu para değil; ihmalkarlık, doğru ve yeterli bilgi verilmemesi.
02.08.2025 saat 20:00 civarında Avis Antalya Havalimanı şubesinden Ford Focus ve benzeri bir araç kiralamak üzere rezervasyon yaptım. Şubeye gittiğimde, kredi kartımın üzerinde isim ve kart numarası olmadığı gerekçesiyle aracı teslim edemeyeceklerini söylediler. Son dönemde birçok banka, güvenlik ne...
8 Ağustos akşamı, Avis.com.tr üzerinden araç kiralaması yaptım ve ücret kartımdan tahsil edildi. Ancak Antalya Havalimanı’na gittiğimde, kiralamamın s...
Onlinedan Avis Antalya Havalimanı için araç kiraladım. Maaşımı aldığım banka İş Bankası olduğundan dolayı kredi kartımda iş bankasına ait. Antalya havalimanındaki Avis şubesine geldiğim vakit sırf kredi kartım da sadece isim soy ismim yazmadığı için yardımcı olmadılar. Akbank'ın kredi kartımı verdi...
23.08.2025 tarihinde Antalya Havalimanı Avis ofisinden Renault Clio at model aracı saat 20.00’de teslim aldım. Sözleşmeye göre aracı 24.08.2025 tarihinde saat 20.00’de teslim etmem gerekiyordu, ancak aracı yaklaşık 21.15 civarında teslim ettim. Yalnızca 2 saatlik bir gecikme olmasına rağmen, tarafım...
21688349tr4 numaralı İstanbul Havalimanı alışlı araç kiralama rezervasyonumu 7 Şubat 2025 gecesi yaptırmıştım. 8 Şubat 2025 - 11 Şubat 2025 arası bir kiralama yapacaktım. 8 Şubat 2025 günü kiralama saatim olan 07.30'da Havalimanı ofisine gittim. Havalimanına gittiğimde bankamın bana yeni vermiş old...
