to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Temmuz 2025 tarihinde Avis Ankara Söğütözü şubesinden araç kiralaması gerçekleştirdim. Aracı teslim aldıktan sonra kapalı garajın 100 metre kadar ilerisindeki bir cafede bir şey almak için durduğumda sağ arka lastiğin inik olduğunu fark ettim. Kiralama ofisi ile görüştüğümde ise bu tip bir durumda ek lastik koruma paketi almadığım için sorumluluk kabul edemeyeceklerini ve sorunun benim kullanımım esnasında oluşmuş olabileceği söylendi.
Ben de lastiği firmanın yönlendirdiği parkettiğim cafenin yanındaki bir lastikçide yaptırdım. Tamiri yapan kişi lastiğe bir çivi saplanmış olduğu için indiğini söyledi. Sonuç olarak aracı iade edip fark ödeyerek farklı bir model ile değiştirdim ve lastik tamir masrafını da kendi cebimden karşılamış oldum. Kişisel aracımı kullandığım 17 senede 2 kez yaşadığım bir durumun kiraladığım araçta kullandığım ilk 1 dakika içerisinde gerçekleşmesini çok olası görmüyorum.
Ayrıca firmanın da teslim ederken lastiklerin basınç ve hasar durumunu kontrol ettiğini düşünmüyorum.
13.01.2025 tarihi ile 16.01.2024 tarihleri dahil olmak üzere 3 günlük araç kiralaması için Avis uygulaması üzerinden rezervasyon oluşturdum. Aracı teslim almak için Çorum şubesine gittiğimde araçlarda kasko olmadığını ve yine kış lastik ücreti adı altında para istendi. Bunun üzerine bu şartlar altı...
13.01.2025 tarihi ile 16.01.2024 tarihleri dahil olmak üzere 3 günlük araç kiralaması için Avis uygulaması üzerinden rezervasyon oluşturdum. Aracı teslim almak için Çorum şubesine gittiğimde araçlarda kasko olmadığını ve yine kış lastik ücreti adı altında para istendi. Bunun üzerine bu şartlar altı...
06.05.2024 tarihinde Van Ferit Melen Havalimanı Avis şubesinden günlük araç kiraladım. Tüm sigorta ve tam güvence kapsamını seçmeme rağmen, yağmurlu havada bariyerlere çarptım ve aracın sol kapısında maddi hasar oluştu. Olay sonrası polis raporu tutuldu. Tamirciye gösterdiğimde hasarın en fazla 10 b...
11 Temmuz sabahı Avis’ten teslim aldığım araç, aynı gün akşam saatlerinde lastik basıncı düşük uyarısı verdi. 12 Temmuz sabahı benzinlikte basıncı 25 psi’den 35 psi’ye çıkardım. Ancak saat 13:00 civarında lastik tamamen indi ve yolda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda dört farklı temsilciyle g...
24.07.2024 tarihinde Avis isimli firmadan 3 günlük araç kiralama gerçekleştirdim. Ankara Söğütözü şubelerine araç teslim almaya gittiğimde kimlik ve ehliyet talep ettiler. İçişleri Bakanlığı'nın kimliğe ehliyeti ekleme uygulamasını yaptırdığımı, ehliyetimi e-Devlet üzerinden resmi şekilde gösterdim....
