Uygulama Hatası Nedeniyle Çekilen 10.982,36 TL İadesi Bekliyor

27.03.2026 tarihinde Avis Ataşehir üzerinden 10408607TR6 numaralı rezervasyonumu Avis uygulaması üzerinden oluşturmaya çalıştım. Uygulamada tüm bilgil...

27.03.2026 tarihinde Avis Ataşehir üzerinden 10408607TR6 numaralı rezervasyonumu Avis uygulaması üzerinden oluşturmaya çalıştım. Uygulamada tüm bilgil...

Eşimle birlikte 20.01.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir şubeden 2 günlüğüne araç kiraladım. Araç teslim tarihi 22.01.2026, teslim yeri Merzifon Havalimanı şubedir. Sistemden bu şekilde rezervasyon oluşturdum ve 3 farklı zamanda müşteri hizmetlerini arayıp Merzifon şube çalışma saatini akşam 20:00'a k...

16 Ağustos saat 10:45’te Zincirlikuyu ofisinden ka numarası 647698785 ile araç kiraladım. Ancak kiraladığım araç kısa süre sonra arıza yaptı ve çekiciyle alındı. Yaklaşık 5 saatlik beklemenin ardından bana Ataşehir ofisinden yeni bir araç verildi. Saat 16:00 civarında. Bu süreçte ciddi bir zaman kay...

14 Ağustos Perşembe günü İstanbul Ataşehir Avis şubesinde günlük araç kiralama işlemi sonrasında yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Araç teslimini erken yaptık ve iade edilecek tutarın taksitli şekilde geri ödeneceği söylendi. Babam şubeye gittiğinde, iadenin 3 iş günü içinde gerçekleşeceği ...
19.04.2022'de Ataşehir Avis'ten kiralamış olduğum araç ile 25.04.2022 maddi hasarlı kazaya karıştım. Kapsamlı güvence paketi satın almış olmama rağmen o tarihten bu zamana kadar satmış oldukları hizmetin arkasında durmayıp açılmış olan değer kaybı davasında beni mağdur ettiler ve hiç şekilde güvence...

14.07.2024 tarihinde Avis Ataşehir ofisinden 30 günlük benzinli, manuel araç kiraladım. Ancak 21.07.2024 günü, yani 7 gün sonra aracı erken iade ettim. İçeride kalan 23 günlük araç bedelinin iadesi için ödemeyi THY Corporate Club üzerinden yaptığımdan, Avis iade bedeli için THY’yi aramam gerektiğini...

3 hafta önce Avis Ataşehir'den 36 bin tl ödeyerek Fiat Egea kiraladım. 300 km yol yaptıktan sonra bakım işareti yandı. Neden bana bakımı yapılıp verilmedi, anlamıyorum. Avis'i aradım, Gülen Otomotiv'de bakımını yaptırın dediler. Gülen Oto'dan randevu aldım, randevu saatinde gittim. 1 saat bekledikte...

Kurban bayramı tatili için kiralamış olduğum Egea araç, 110 km hızı geçince anormal bir titreme yapıyor. Mersin'e gittim geldim, inanın kamyon kasasın...

İsmim gürkan s**. 34***40 plakalı aracı kullanmaktayım. İkame araç için Acıbadem natilus AVM'ye geldim. Teslim için benden ehliyet istendi. Ben de kimliğime işlenmiş ehliyet olduğunu ve fotoğraf verebileceğimi söyledim, ancak aracı teslim etmediler. Keşke gelen mesajda bu belirtilseydi. Zaten Ataşeh...
11 Mayıs cumartesi günü Avis Ataşehir Watergarden şubeden BMW 520 araç kiraladım. Aracı aldığımda İstanbul'dan çıkana kadar 90 km yi aşmadan gittiğim için fark edemedim ancak Bursa Balıkesir civarına geldiğimde araç 120 km hıza ulaşınca sağa sola çekmeye başladı. Aracın rot balans ayarında sorun old...
Avis'ten bir kez araç kiraladım ve ertesi gün tekrar kiralamak istedim. Tesla model y olarak müşteri hizmetleriyle konuşmuştum. Avis Ataşehir ofisine gittiğimde ise Tesla yerine Volvo xc40 olduğu söylendi. Ben oraya Clio ya da Megane kiralamak için mi gitmişim ki bana muadil bir araç gösteriliyor? A...

Avis'ten 07.07.2023'de bir günlük araç kiralayıp 08.07.2023'de aracı Ataşehir şubesine teslim etmeme rağmen benim adıma hala aracı trafiğe çıkarıp 24.07.2023 saat 09:10'da adıma trafik cezası kesiliyor ve bunun tebligatı 19.09.2023'de adresime geliyor. Öncesinde ne bir mail ne bir SMS ne de e-devlet...

Ataşehir watergarden şubesinden 2 günlük araç kiraladım. Aracın iadesi öncesinde depoyu full bir biçimde tam olarak 16 dakika sonra teslim ettim. Buna rağmen peşinat bedelime haksız olarak benzin bedeli ve ceza bedeli yansıtıldı. Ve tarafıma eksik ödendi. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hal...

Avis Water Garden Ataşehir ofisten araç kiralama rezervasyonu yaptım, kredi kartı numarası yazmadığı ileri sürülerek araç teslimi yapılmadı. Avis müşteri hizmetlerini aradım herhangi bir cevap alamadım. Şubeden paramı iade edin dedim yardımcı olunmadı. Personel soğuk ve ilgisizdi yardımcı olma adın...