to read complaints and reviews, or file yours.Bugün (12.05.2026) saat 13:00-14:00 saat aralığında İzmir Adnan Menderes Havalimanı Avis firmasından araba kiralamak ist...edim. Audi a3 kiralayacaktım. Ehliyet ve kredi kartım istendi herhangi bir problem yok. Çalışan arkadaş sonu 80 ile biten numara kimin dedi. Benim ama eski numaram şu an farklı yen
"Teşekkürler"
Şikayetim Avis araç kiralama şirketi ile ilgili 3025 Ekim ayında İzmir Adna...n Menderes Havaalanı'ndan araç kiraladım, kredi kartı bilgilerimi vererek ö
25.03.2026 tarihinde Avis mobil uygulaması üzerinden, 26.03.2026 tarihi için İzmir Adnan Menderes Havalimanı Avis ofisin...den araç kiralamak üzere rezervasyon oluşturmaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulama üzerinden ödeme aşamasına geçtiğimde Yapı Kredi kredi kartımdan kira bedeli olan
Avis araç kiralama firmasından 18 Mart gecesi İzmir Adnan Menderes Havalimanı şubesinden Citroen C4X marka bir aracı, pa...zar gecesi teslim edecek şekilde kiraladık. Aracı teslim ederken yoğunluk ve koşuşturma içinde kaldığımız için planlanan teslim saatinden yalnızca yarım saat kadar geç kaldık. Tes
20–22 Ocak tarihleri için Avis İzmir Adnan Menderes Havalimanı ofisinden ekonomik sınıf araç rezervasyonu yaptım. Araç t...eslim alma saatini de özellikle 13:00 olarak kendim belirledim. Aracı teslim almaya gittiğimde, rezerve ettiğim araçta sorun olduğu ve teslim edilemeyeceği tarafıma iletildi. Bunun
22/11 tarihinde Avis İzmir Adnan Menderes Havalimanı şubesinden BMW 3 Serisi bir araç kiraladım. Ellerindeki aracın s60 ...olduğunu söylediler istemediğim halde mecbur kaldım online ödeme yaptığım için Araç çıkış saatim sistemde 08.00 civarı, dönüşüm ise 09.00 olarak gözüküyormuş. Aracı yaklaşık 1 saat
Avis İzmir Adnan Menderes Havaalanı şubesinden Toyota Proace Verso marka aracı kiraladım. Araç teslimatı sonrasında AdBl...ue için yapılacak olan 1.500 TL tutarındaki kredi kartı iadem, üzerinden 40 gün geçmesine rağmen halen yapılmadı. Bu süreçte defalarca Avis müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim.
11 Temmuz tarihinde Avis’in online sistemi üzerinden Adnan Menderes Havalimanı’ndan 12 Temmuz - 16 Temmuz tarihleri aras...ında yaptığım araç kiralama işleminde, 1476 TL fazla ödeme alındığını hesap ekstresi kontrolüm sırasında fark ettim. Rezervasyon referans kodum: 3688-****-TR-2’dir. Fazla ödeme il
15.07.2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndaki Avis şubesinden Fiat Egea marka aracı 2 günlüğüne kiraladık v...e aracı temiz bir şekilde teslim ettik. Teslim sırasında herhangi bir uyarı yapılmadı ve bize teslim tutanağı ya da herhangi bir belge verilmedi. Araçta 1-2 defa sigara içildiğini
15.07.2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı Avis şubesinden Fiat Egea marka aracı 2 günlük kiralama için teslim... aldım. Aracı teslim alırken herhangi bir uyarı veya teslim tutanağı verilmedi. Kiralama süresi boyunca araçta sadece birkaç kez durak noktalarda sigara içildi, ancak aracı temiz v
4 gün önce İzmir Adnan Menderes Havalimanı Avis şubesinden Peugeot 408 model bir araç kiraladım. Kiralama işlemi sırasın...da herhangi bir ek ücret bilgisi verilmemesine rağmen, kredi kartımdan 1811 TL tutarında ek bir ücret çekildi. Bu ücretin neden alındığı konusunda bana hiçbir açıklama yapılmadı. M
21/08/2025 tarihinde saat 22:00’de İzmir Adnan Menderes Havalimanı Avis ofisinden BMW 3.20İ marka araç kiraladım. Aracı ...teslim aldıktan kısa süre sonra frenlerinde arıza, egzozundan metal titreşim sesi ve bağlantılarında sorun olduğunu fark ettim. Durumu derhal Avis yetkililerine ilettim, yetkili se
23.08.2025'de İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndaki Avis şubesinde Fiat Egea kiralamak amacıyla başvuruda bulunduk. Şube...deki çalışan, işlemlerimizi tamamladığını ve randevu oluşturduğunu belirtti. Ehliyetimizi teslim ettik, telefonumuza gelen onay kodunu ilettik ve çalışan işlemin tamamlandığını sö
07 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes şubesinden yaptığım araç kiralama işlemine ait 3934-***-az-6 numaralı rez...ervasyonum kapsamında 2750 TL tutarında depozito ödemesi yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, depozito iadem tarafıma gerçekleştirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmet
15 Ağustos akşamı İzmir Mavişehir Avis şubesinden kiraladığım Fiat Egea aracı teslim etmek istediğimde, şubenin kapalı o...lduğunu gördüm ve kapanış saatleriyle ilgili bana hiçbir bilgi verilmemişti. Kiralama sırasında hiçbir açıklama yapılmadı; sadece imza attırıp anahtarı verdiler, aracı kendim incel
11 Temmuz sabahı Avis’ten teslim aldığım araç, aynı gün akşam saatlerinde lastik basıncı düşük uyarısı verdi. 12 Temmuz ...sabahı benzinlikte basıncı 25 psi’den 35 psi’ye çıkardım. Ancak saat 13:00 civarında lastik tamamen indi ve yolda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda dört farklı temsilciyle g
Avis'ten 02/07/2025 saat 14.30'da alıp 11/07/2025 tarihinde bırakacağım bir araç kiraladım. Aracı İzmir Adnan Menderes H...avalimanı'ndan alırken biraz geciktim ve bir de baktım ki kiralamam, haberim olmadan iptal edilmiş. 2 günlük ücreti de peşin verdiğim halde, müşteri temsilcisini 9-10 Temmuz tarihl
İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndan Avis'ten araç kiraladım. Aracın alt kısmı kendiliğinden yolda sarsıldı ve otobanda ...kaldım. Çağrı merkezleri 3-4 saat boyunca oyaladı, çözüm sunmadılar ve yeni araç veremeyeceklerini söylediler. Daha önce farklı firmalardan birçok kez araç kiraladım ve hiç sorun y
İzmir Adnan Menderes Havaalanından bir araç kiraladık. Araçta güneş gözlüğümü unuttum. Aracı teslim ettikten sonra fark ...edip durumu Havalimanı ofisine bildirdim. İlgili kişilerin kontrol edeceğini ve gün içinde bize geri dönüş yapılacağı söylendi gün içinde dönüş yapılmadı. Yaklaşık bir 8-10 kere ar
14/06/2024 de İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndan kiralamış olduğumuz 34 **238 plakalı Opel Corsa aracımızı 16/06/2024 ...de geri iade ettik. Üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ depozito ödenmemiş olup, her Avis'i aradığımızda da geçiştirildik. HGS bedelinin 21 TL olduğunu ve sadece bu ke
11 Ocak 2024 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı'nda aracı teslim alırken, yetkili bana birebir aracı teslim etmed...i. Bununla beraber yetkili kişi ''siz bakın, bir şey varsa seslenirsiniz, ufak tefek çizikler önemli değil'' dedi. Araç karanlık bir yerde park halindeydi ve aracı kontrol etmem mü
34h***7 plakalı araçla eşim yolda giderken bir anda sunroof patlıyor. Sunroofun camları eşimin kafasına düşüyor. Polis t...utanağı tuttuk. Bizden hiçbir evrak almadan kartımızdan haberimiz olmadan 61.000 TL çekim yapmaya çalışılmış. Hem can güvenliğimiz yoktu hem de kullanıcı hatası olmamasına rağmen t
"Sorunum çözüldü. Kendileriyle alakalı bir problem değildi. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
