Yeni Alınan Araçta Sürekli Tekrarlayan Airbag Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

2024 yılı Ekim ayında Avek Karşıyaka Volkswagen bayisinden Taigo model bir araç aldık. Araç daha 1.000 km olmadan, iki ay sonra airbag uyarısı verdi. Bayiye götürdük, 'pasif uyarı' denilip teslim edildi. Aradan bir hafta geçmeden arıza tekrar etti. Tekrar servise götürdüğümüzde bir parçasının arızalı olduğu ve Almanya'dan getirileceği söylendi. Parça geldi, airbag değişimi yapıldı. Aradan üç ay geçmeden, araç daha 2.000 km olmadan tekrar aynı uyarı yandı. Servise götürüldü, yine 'pasif uyarı' denildi, bir sorun olmadığı ve araçların elektriksel olduğu için uyarı ışığının yandığı belirtilerek geri verildi. Ancak bir saat sonra ışık tekrar yanınca, takılan parçada hatalı olduğu söylendi. Araçların dikkatlice incelendiğini düşünmüyorum. Satış ofisine gidildiğinde ise 'bizden çıktı, artık bir şey yapamayız, servisle görüşün' deniliyor. Ayıplı mal sattıkları halde herhangi bir sorumluluk hissedilmiyor ve 'bizim yapabileceğimiz bir şey yok' deniliyor.