Serviste Cam Değişimi Sonrası Yetersiz Temizlik Ve Uzayan Teslim Süresi

Aracımın camı kırıldıktan sonra servisi aradım ve işlemin üç gün sürebileceği söylendi. Perşembe günü aradığım için pazartesi sabahı aracı bırakıp çarşamba günü alabileceğimi düşündüm. Pazartesi sabahı saat 9'a randevu verildi ve randevu saatimde oradaydım. Ancak aracımı bırakıp servisten çıkmam neredeyse bir saat sürdü. Salı günü aracı sormak için aradığımda, dördüncü aramamda telefona ulaştım. Önceki aramalarımda dahili tuşlayınca telefon kapanıyordu. Aracın çarşamba günü hazır olmayacağı, perşembe günü öğlen teslim edileceği bildirildi. Aracın bana perşembe günü lazım olduğunu ilettim. Bu nedenle araç yıkanmadan perşembe sabahı 8'de teslim alabileceğim söylendi. Perşembe sabahı 7:55'te oradaydım fakat benimle ilgilenen yetkili 8:25'te hâlâ gelmemişti. Sonunda başka bir çalışanı yönlendirmelerini istedim. Bu sefer de aracıma gelmesi gereken kodu 5 dakika bekledim, gelmeyince aracımı evraksız teslim aldım. Çıkış sürem yaklaşık 45 dakika sürdü. Acelem olduğu için navigasyonu ayarlarken elime cam parçası battı. Orta konsolda ve yan koltukta cam parçaları olduğunu fark ettim. Aracımı temizlemeyin dedim, bunu kabul ediyorum fakat cam parçalarıyla teslim edilmesini beklemiyordum. Dahası, camı kırıp altına bez sermedikleri için cam parçalarının bazıları klima kanallarına kadar girmiş olabilir. Oturduğum yeri ve konsolu temizleyebildiğim kadar temizledim. Ancak hayatımda bu kadar kötü bir cam değişimi deneyimi yaşamadım.