to read complaints and reviews, or file yours.Tunalar Otomotiv Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Eksiklikler!
Aracımı sadece farı kırık olduğu için servise bıraktım. 4 haftaya girerken kendi isteğimle aldım. Aracımın kaputunu açtığımda değişen yeni farın kapağı boş şekilde takılmadan içinde duruyordu. Kapağı yerine takmak istediğimde oturmadı. Değişen parçası aynı renkte değildi ve aracın logosu kırılmadığı halde aynı logodan istediklerini söylediler ama ben kabul etmeden aracı almak istedim. Gelince takarsınız dediğimde vazgeçtik, gelmeyecek dendi. Benim hiç hoşuma gitmedi bu konu. Asla memnun kalmadım. Aracımı 14:00'te almamı istediler, 16:00'da gittiğimde aracımı yıkanmamış halde aldım. Yıkama pompalarının bozuk olduğunu söylediler.
Sayın Mehtap Ş., Tunalar Otomotiv olarak bizleri tercih ettiğiniz ve müşterimiz olduğunuz için teşekkürler. Satış sonrası yaşamış olduğunuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz memnuniyetsizliğiniz ile ilgili gerekli inceleme yapılarak, en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir. Sorularınız olması durumunda, bize buradan ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tunalar Otomotiv Müşteri İlişkileri
