Kiralık Araçta Şişirilmiş Hasar Ücreti Ve İade Talebi



24 Mayıs’ta Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Autoland şubesinden Renault Clio marka bir araç kiraladım ve aracı 28 Mayıs’ta geri teslim ettim. Aracı teslim ederken sol ön çamurluk üstünde küçük bir göçük gerekçe gösterilerek benden 6.500 TL masraf talep edildi. Uçağa yetişmek zorunda olduğum için itirazımı sadece sözlü olarak belirtebildim, detaylıca tartışma imkanım olmadı ve mecburen kredi kartımdan ödemeyi yaptım.
Talep edilen 6.500 TL tutarın, oluşan hasarla kıyaslandığında şişirilmiş ve abartılı bir rakam olduğunu düşünüyorum. Teslim sırasında sadece araç teslim tutanağı düzenlendi, bana herhangi bir detaylı ekspertiz raporu veya masraf kalemlerini açıklayan bir belge sunulmadı.
Oluşan hasar ne ise, bunun gerçek masrafının objektif olarak hesaplanmasını, bu doğrultuda benden alınması gereken makul tutarın belirlenmesini ve 6.500 TL’den bu üzerindeki fazla tahsil edilen miktarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hasara ilişkin varsa detaylı ekspertiz ve fiyatlandırma dökümünün de benimle paylaşılmasını istiyorum.
Merhabalar, Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.






