to read complaints and reviews, or file yours. 
Autoland Araç Kiralama firmasının Bursa Nilüfer şubesinden Fiat Egea marka, plakası 34 HSC 510 olan aracı kiraladım. Araçla kaza yaptım ve tüm prosedüre uygun şekilde kaza raporunu firmaya sundum. Buna rağmen firma, araçtaki hasarın masrafını benden talep ediyor.
Yaklaşık 15 gün önce benden 82.000 TL ödeme yapmam istendi ve pazartesi gününe kadar bu ücreti ödemem gerektiği söylendi. Genel merkezi arayıp durumu anlattığımda ise kimse yardımcı olmadı; “yapacak bir şey yok, siz ödeyeceksiniz” denilerek konu kapatılmaya çalışıldı. Kiralama sırasında imzaladığım sözleşmede kasko ve hasarlarla ilgili hangi kapsamın geçerli olduğuna dair net bir bilgilendirme de yapılmadı, içeriğini şu an tam olarak hatırlayamıyorum.
Ayrıca, verdikleri aracın daha önce darbeli ve hasarlı olmasına rağmen, sanki araçta hiç hasar yokmuş gibi davranarak, ufak bir hasar durumunda bile geçmişteki eski hasarları da benim üzerime yıkmaya çalışmaları beni son derece rahatsız etti. Araç tesliminde önceki hasarların net ve şeffaf bir şekilde kayıt altına alınmadığını, sonrasında ise bunların da benden tahsil edilmek istendiğini düşünüyorum.
Kaza raporunu teslim etmiş olmama rağmen bu kadar yüksek bir tutarın tamamen benden talep edilmesini ve hiçbir çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum. Sözleşme ve kasko kapsamım dikkate alınarak bu hasar bedelinin tarafıma yansıtılmamasını, benden istenen 82.000 TL’lik ödemenin iptal edilmesini ve sürecin şeffaf biçimde açıklanmasını talep ediyorum.
07 Ağustos 2025 tarihinde Autoland Ataşehir İstanbul şubesinden Fiat Egea marka araç için 2 günlük kiralama rezervasyonu yaptım (Rezervasyon No: 16CF6B4ED77F). Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, “Findeks puanınız düşük” gerekçesi ve yalanıyla araç teslimi yapılmadı ve mağdur edildim. Bu nedenle t...
15.08.2025 - 24.08.2025 tarihleri arasında Bursa Nilüfer'deki Garenta Parkora şubesinden Fiat Egea marka araç kiraladım (Rezervasyon/Sözleşme No: E9FF84). Aracı teslim ederken sağ ön ve arka kapıda oluşan sürtme nedeniyle yalnızca bir fotoğrafla hasar tespiti yapıldı ve 25.000 TL onarım masrafı kred...
20.10.2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı yakınındaki Autoland firmasından Fiat Egea model bir araç kiraladım. Aracı teslim aldıktan sonra cam suyunun olmadığını, aracın kirli olduğunu ve frenlerinde sıkıntı bulunduğunu fark ettim. Ayrıca, 50 kilometre sonra AdBlue tamamen bitti ve bu ned...
16.09.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Autoland firmasından Fiat Egea marka aracı 12 günlük süreyle kiraladım (Rezervasyon No: 16D218CEE176). Aracı teslim ederken ufak bir sürtme hasarını fark ettim ve bu durumu bildirdim. Ancak, bu küçük hasar için tarafımdan 10.000 TL gibi çok...
23 Ağustos’ta Çanakkale’de Enterprise’dan Fiat Egea marka bir araç kiraladım ve 25 Ağustos’ta aracı teslim ettim. Araçta oluşan ufak bir hasar nedeniyle benden 57.300 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi. Kiralama sırasında 12.000 TL’lik kasko teklif edildi, ancak bunu kabul etmedim. Kabul etmiş ols...
