to read complaints and reviews, or file yours.24 Kasım 2025 tarihinde 2018 model Nissan Qashqai aracımla yaptığım kaza so...nrası Ankara Sigorta nezdinde açılan 1710690 numaralı hasar dosyam kapsamın
Autogong firmasından hizmet alarak Ford Mondeo aracımın pert sürecini yürüttüm. Tüm süreç ve gerekli evraklarımı 10 iş g...ünü önce Autogong’a eksiksiz olarak teslim ettim. Bana 7 ila 10 iş günü içerisinde ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Bugün bu verilen sürenin son günü olmasına rağmen tarafıma h
"Teşekkürler naz hanım"
"Autogong firmasından aranıp N*** hanım tarafından bilgilendirildim. Şeffaf bir şekilde süreç hakkında bilgi verip gün içerisinde ödemenin yapılacağını bildirdi. Kendisine çözüm odaklı tavrı ve hızlı geri dönüşü için teşekkür ediyorum. Sürecin sonuçlandırıldığına dair olumlu dönüşünüzü sabırsızlıkla bekliyorum. İyi çalışmalar."
"Teşekkürler"
"Şikayet talebimden sonra hızla dönüş yapıp ödemenin yapılmasını sağlayan nur hanıma çok teşekkür ederim. Asıl dosya sorumlum nazlı hanımın ise bu ayki maaşını nur hanıma vermesini tavsiye ederim zira onun işinide nur hanım yapıyor"
"Autogong şikayet yönetiminden Nur hanıma çok teşekkür ediyorum bu kadar hızlı çözüm beklemiyordum kolay gelsin tekrardan"
"Geçte olsa ilgilenildi Teşekkürler"
Autogong sigorta üzerinden yaptırdığım kasko kapsamında, 11/12/2025 tarihin...de İstanbul’da kaza yaptım ve motorum pert oldu. 34 mjd 108 plakalı aracıml
"Problemimiz çözüldü Sadece Ödeme sürecini hızlandıran Nur hanıma ilgileri için çok teşekkür ederiz."
"Nur Hanıma bilgilendirmeleri için teşekkür ederim"
"İşlemlerim hızlı bir şekilde çözüldü."
"Bu şikayet talebini üzerine benimle ilgilenen Nur Hanım a çok teşekkür ederim olması gereken bu idi 🙏🏻"
Autogong firması evraklarımı gönderdim, aracımı ihaleye çıkartana kadar ayr...ı bir dert, kilometre düşüklüğü olduğu için almaktan vazgeçmiş müşteri dosy
"İlginiz için teşekkür ederim nur hanım gerçekten sorunu çok kısa sürede çözüme kavuşturdunuz. Bütün sorun Quik sigorta ve sertap hanım"
"Şikayetvar Autogong temsilcisi Nur Hanım elinden gelen gayreti göstererek dosyamla bizzat kendisi ilgilendi ve süreci oldukça hızlandırdı. Destekleri için teşekkür ederim."
"Ödenmesi gereken ücret ödendi. Teşekkürler"
26.12.2025 tarihinde Renault Broadway aracımla kaza yaptım ve aracım perte ...ayrıldı. Ray Sigorta bu süreçte sovtaj firması olarak Autogong ile görüşmem
"Nur hanıma değerli destekleri ve tamamen çözüm odaklı iş birliği için teşekkür ederim."
05.01.2026 tarihinde kazalı Toyota Corolla aracımın satışı, Aksam Oto Otogo...ng adlı sovtaj firması üzerinden gerçekleştirildi. Satış işlemi sonrasında
"Nur hanıma çok teşekkür ederim. Şikayetimi oluşturduktan sonra süreçle alakalı çok hızlı bir şekilde ilgilendi ve 1 hafta içerisinde çözüme ulaştırdı. İşinin hakkını veren birisi."
"Sadece ödemenin hızlanması için süreci hızlandıran N*** Hanım'a teşekkür ederim. Dosya sorumlusu K*** Bey gibi personellerin de firma ismine zarar verdiğini belirtmek isterim."
16 Kasım 2025 tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve aracım için pert kara...rı verildi. Bu aşamadan sonra Autogong’un sovtaj hizmeti devreye alındı. Pe
"Nur hanıma teşekkür ederim"
Autogong kasko sigortamız kapsamında 2025 k 80110 numaralı hasar dosyamızla... ilgili sovtaj bedelimiz 02.12.2025 tarihinden beri hâlâ ödenmemektedir. Ay
"Nur hanım sayesinde sorunum çözülmüştür. İlgisi için teşekkürler."
"Nur hanım bu konu dikkat edilerek çok yardımcı oldu teşekkürlerime sonunarım"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
