"Şikayet talebimden sonra hızla dönüş yapıp ödemenin yapılmasını sağlayan nur hanıma çok teşekkür ederim. Asıl dosya sorumlum nazlı hanımın ise bu ayki maaşını nur hanıma vermesini tavsiye ederim zira onun işinide nur hanım yapıyor"
Autogong dosya
140 şikayet
"Autogong şikayet yönetiminden Nur hanıma çok teşekkür ediyorum bu kadar hızlı çözüm beklemiyordum kolay gelsin tekrardan"
Autogong Sigorta'dan Kasko Dosyamda Sürekli İlgisizlik Ve Cevapsızlık
"Geçte olsa ilgilenildi Teşekkürler"
Autogong sigorta üzerinden yaptırdığım kasko kapsamında, 11/12/2025 tarihin...de İstanbul’da kaza yaptım ve motorum pert oldu. 34 mjd 108 plakalı aracıml
"Problemimiz çözüldü Sadece Ödeme sürecini hızlandıran Nur hanıma ilgileri için çok teşekkür ederiz."
"Nur Hanıma bilgilendirmeleri için teşekkür ederim"
"İşlemlerim hızlı bir şekilde çözüldü."
Autogong'dan Dosyalarımın Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve İlgisiz Tutumu
"Bu şikayet talebini üzerine benimle ilgilenen Nur Hanım a çok teşekkür ederim olması gereken bu idi 🙏🏻"
Autogong firması evraklarımı gönderdim, aracımı ihaleye çıkartana kadar ayr...ı bir dert, kilometre düşüklüğü olduğu için almaktan vazgeçmiş müşteri dosy
"İlginiz için teşekkür ederim nur hanım gerçekten sorunu çok kısa sürede çözüme kavuşturdunuz. Bütün sorun Quik sigorta ve sertap hanım"
"Şikayetvar Autogong temsilcisi Nur Hanım elinden gelen gayreti göstererek dosyamla bizzat kendisi ilgilendi ve süreci oldukça hızlandırdı. Destekleri için teşekkür ederim."
Autogong’un Ödeme Gecikmesi Ve Net Açıklama Talebi
"Ödenmesi gereken ücret ödendi. Teşekkürler"
26.12.2025 tarihinde Renault Broadway aracımla kaza yaptım ve aracım perte ...ayrıldı. Ray Sigorta bu süreçte sovtaj firması olarak Autogong ile görüşmem
Hurda Belgesi Teslimatı İçin Acil Talep
"Nur hanıma değerli destekleri ve tamamen çözüm odaklı iş birliği için teşekkür ederim."
05.01.2026 tarihinde kazalı Toyota Corolla aracımın satışı, Aksam Oto Otogo...ng adlı sovtaj firması üzerinden gerçekleştirildi. Satış işlemi sonrasında
Engelli Aracın Sovtaj Sürecindeki Uzama Ve Haksız Ücret Talebi
"Nur hanıma çok teşekkür ederim. Şikayetimi oluşturduktan sonra süreçle alakalı çok hızlı bir şekilde ilgilendi ve 1 hafta içerisinde çözüme ulaştırdı. İşinin hakkını veren birisi."
Autogong’un Sovtaj Ödemesindeki Gecikme Ve Belirsiz İletişim Aileyi Mağdur Ediyor
"Sadece ödemenin hızlanması için süreci hızlandıran N*** Hanım'a teşekkür ederim. Dosya sorumlusu K*** Bey gibi personellerin de firma ismine zarar verdiğini belirtmek isterim."
16 Kasım 2025 tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve aracım için pert kara...rı verildi. Bu aşamadan sonra Autogong’un sovtaj hizmeti devreye alındı. Pe
990.000 TL Sovtaj Bedelinin Gecikmesi İçin Acil Talep
"Nur hanıma teşekkür ederim"
Autogong kasko sigortamız kapsamında 2025 k 80110 numaralı hasar dosyamızla... ilgili sovtaj bedelimiz 02.12.2025 tarihinden beri hâlâ ödenmemektedir. Ay
Oto Gong'da Yedek Anahtar Geri Getirilmedi Ve İletişim Kesildi
"Nur hanım sayesinde sorunum çözülmüştür. İlgisi için teşekkürler."

"Nur hanım bu konu dikkat edilerek çok yardımcı oldu teşekkürlerime sonunarım"
"Şikayet bölümünden Nur hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkürler ediyorum o olmasaydı sanırım hala uğraşıyor olacaktım."
"Bugün içerisinde tarafıma ulaşım sağlandı. Sorunumun kısa sürede çözüleceği söylendi. Firmaya ilgisi için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Dosya Temsilcisine Ulaşılamıyor, Süreç Hakkında Bilgilendirme Yapılmıyor
"Haftalardır ulaşmadığım autogong şikayet vara yazdığımda arama zahmetinde bulundular"
Autogong bünyesindeki hasar dosyam için atanmış olan dosya temsilcisi B**** Hanım’a hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalar...ca kez iletişim kurmaya çalıştım; yaklaşık 20 kez telefonla aradım, 2 kez e-posta gönderdim ve birçok kez mesaj attım ancak hiçbirine dönüş yapılmadı. Madem her işlem için çağrı m
Vekaletnameye Rağmen Pert Ödemesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Fiat Egea marka aracımla ilgili pert sürecinde yaşadığım ödeme sorununu pay...laşmak istiyorum. 24.11.2025 tarihinden beri, 2507628 numaralı dosya üzerin
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100











