Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yeni Alınan Su Arıtma Cihazında Bitmeyen Gürültü Ve Çözülmeyen Sorun

Vahid
10 Ağustos 2025 13:462.389

Aura Cebilon Diamond model su arıtmalı sebili yaklaşık 1 ay önce Kahramanmaraş yetkili satıcısından satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana motorundan çıkan yüksek sesten dolayı evde rahatça duramıyoruz. Sorun sürekli devam ediyor ve cihaz her çalıştığında bu sesi duyuyorum.

Bu problem nedeniyle iki kez yetkili servisi çağırdım; geldiler ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece kontrol yapıldı ve sorun hala devam ediyor. Cihazım henüz 2 aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen ürün değişimi veya iade yapılmadı, yalnızca tamir edildiği söylendi fakat sorun çözülmedi. Ürünü 26.000 TL ödeyerek satın aldım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Cihazın ya değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.

11 Ağustos 2025 08:52 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Vahid
Vahid
16 Ağustos 2025 00:59

İlginiz için teşekkür ederim. Servisiniz motor değişimi yapması sunucunda hala aynı sıkıntıyı fazlasıyla yaşıyoruz. 40/50 yıllık buzdolabı motoru gibi çalışmaya devam ediyor. Servisiniz yapmış olduğu ürün hala böyleyse ve satmış olduğunuz üründe sıkıntı olduğunu düşünüyorum. Ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Saygılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İhlas Aura Cebilon Su Arıtma Cihazında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

Murat
28 Ağustos 2025 00:441.412

İki yıl önce İstanbul Büyükçekmece’de İhlas Aura Cebilon Office su arıtma cihazı aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sü...

1

Dijital Su Arıtma Cihazında Sürekli Filtre Ve Servis Sorunları

Dilek
14 Ekim 2025 14:343.198

İhlastan dijital Aura Cebilion cihazı aldık. Satış sırasında, dijital filtrelerde sıkıntı yaşanmayacağı, herhangi bir so...

Sürekli Arızalanan Su Arıtma Cihazı Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Semra
14 Nisan 2025 21:144.137

21.09.23 tarihinde İhlas Pazarlama Şti adı altında Sa. K Dağ. Paz. Tük. Ltd. Şti'den, G** Y. isimli satış temsilcisinden...

Sürekli Arızalanan Su Arıtma Cihazı Ve Kötü Müşteri Hizmeti
2 Destek
4
Çözüldü

Filtre Değişiminden Sonra Tank Arızası Ve Ek Ücret Talebiyle Mağduriyet Yaşadım

Beyazıt
Beyazıt
Aura Cebilon
19 Ekim 2025 09:351.960

"Teşekkür ederiz"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cebilon Arıtma Cihazı Mağduriyeti

Aura CebilonArıtma Cihazı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Nermin
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı İlgisizliği!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Necat
Aura Cebilon İhlas Yetkili Servisin 3 İş Gününde Gelmesi Öncesi Yardım Etmemesi

Aura Cebilonİhlas Yetkili Servisin 3 İş Gününde Gelmesi Öncesi Yardım Etmemesi

Profil fotoğrafı
Sümeyra
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı!

Profil fotoğrafı
Furkan
Aura Cebilon Mutfağı Su Basıyor

Aura CebilonMutfağı Su Basıyor

Profil fotoğrafı
Dilan
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Platinium Logo
Aura Cebilon
Platinium
Detaylı İncele