Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Su Arıtma Cihazında Bitmeyen Gürültü Ve Çözülmeyen Sorun

2.389

Aura Cebilon Diamond model su arıtmalı sebili yaklaşık 1 ay önce Kahramanmaraş yetkili satıcısından satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana motorundan çıkan yüksek sesten dolayı evde rahatça duramıyoruz. Sorun sürekli devam ediyor ve cihaz her çalıştığında bu sesi duyuyorum.

Bu problem nedeniyle iki kez yetkili servisi çağırdım; geldiler ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece kontrol yapıldı ve sorun hala devam ediyor. Cihazım henüz 2 aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen ürün değişimi veya iade yapılmadı, yalnızca tamir edildiği söylendi fakat sorun çözülmedi. Ürünü 26.000 TL ödeyerek satın aldım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Cihazın ya değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.

11 Ağustos 2025 08:52 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Vahid
16 Ağustos 2025 00:59

İlginiz için teşekkür ederim. Servisiniz motor değişimi yapması sunucunda hala aynı sıkıntıyı fazlasıyla yaşıyoruz. 40/50 yıllık buzdolabı motoru gibi çalışmaya devam ediyor. Servisiniz yapmış olduğu ürün hala böyleyse ve satmış olduğunuz üründe sıkıntı olduğunu düşünüyorum. Ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Saygılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İhlas Aura Cebilon Su Arıtma Cihazında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

1.412

İki yıl önce İstanbul Büyükçekmece’de İhlas Aura Cebilon Office su arıtma cihazı aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sü...

Dijital Su Arıtma Cihazında Sürekli Filtre Ve Servis Sorunları

3.198

İhlastan dijital Aura Cebilion cihazı aldık. Satış sırasında, dijital filtrelerde sıkıntı yaşanmayacağı, herhangi bir so...

Sürekli Arızalanan Su Arıtma Cihazı Ve Kötü Müşteri Hizmeti

4.137

21.09.23 tarihinde İhlas Pazarlama Şti adı altında Sa. K Dağ. Paz. Tük. Ltd. Şti'den, G** Y. isimli satış temsilcisinden...

Sürekli Arızalanan Su Arıtma Cihazı Ve Kötü Müşteri Hizmeti
2 Destek
Çözüldü

Filtre Değişiminden Sonra Tank Arızası Ve Ek Ücret Talebiyle Mağduriyet Yaşadım

1.960

"Teşekkür ederiz"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Pişmanlığı

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Sercan
Aura Cebilon Arızalı Cihaz Verildi

Aura CebilonArızalı Cihaz Verildi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Işığı Sürekli Yanıyor!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı Işığı Sürekli Yanıyor!

Profil fotoğrafı
Şevket
Aura Cebilon Su Arıtmada Sorun

Aura Cebilon SuArıtmada Sorun

Profil fotoğrafı
Cemal
Aura Cebilon Arıtma Cihazı Mağduriyeti

Aura CebilonArıtma Cihazı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Nermin
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı İlgisizliği!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Necat

Öne ÇıkanKonular

Platinium Logo
Aura Cebilon
Platinium
Detaylı İncele