Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Su Arıtma Cihazından Kömür Tadında Su Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
06 Temmuz 2025 00:29
1.957

İhlas Cebilion Aura Silver modelini Hepsiburada'dan yaklaşık 2 ay önce aldım. Yetkili servis kurulum yaptı. Evde iki kişiyiz ve çalışıyoruz; bu nedenle gün içinde bir sabah, bir de akşam su içiyoruz. Ne zaman bir bardak su alsam kömür tadı geliyor. Üç kez şikayet ettim, 'PH değeri iyi, sağlık açısından bir sakınca yok' deyip gidiyorlar. Ben PH değerini değil, tadını şikayet ediyorum. Bana, 'Daha üst modeli alsaydınız, onda daha çok filtre vardı' dediler. Ancak almadan önce sorduğumda, 'Bu model ihtiyacınızı karşılar' demişlerdi. Her defasında 1-2 bardak su akıttıktan sonra su içmem gerekiyor ki tadı düzelsin. Hafta sonu da iki saat dışarı çıkıp gelsem yine tadı kömür gibi oluyor. Memnun değilim. Müşteri hizmetlerine en son 'Değiştirin, memnun değilim' dedim, hâlâ dönüş yapmadılar. Sözde çok ilgililerdi, bizim memnuniyetimiz çok önemliydi, hani?

07 Temmuz 2025 09:04 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Membran Filtre Süresi Kısa, Yüksek Bakım Ücreti Mağduriyeti

profile
29 Mayıs 2025 17:49
2.353
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Şubat 2024 16:44
6.971
İhlas Cebilon Aura Silver Su Arıtma / Üst Üste Firma Kaynaklı Arıza
İhlas Cebilon Aura Silver Su Arıtma / Üst Üste Firma Kaynaklı Arıza
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Dijital Su Arıtma Cihazında Sürekli Filtre Ve Servis Sorunları

profile
14 Ekim 2025 14:34
3.048
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Tank Değişimi Filtre Ücretiyle Şart Koşuluyor

profile
20 Ağustos 2025 14:04
1.717
Benzer Şikayet Yaz